2017年春運(yùn)火車票預(yù)售期由以往60天縮短為30天，加上學(xué)生放假、務(wù)工人員返鄉(xiāng)、白領(lǐng)探親三股客流疊加等因素，讓今年春運(yùn)火車票搶票顯得難上加難。不過(guò)，途牛旅游APP近日上線“牛搶票”功能，用戶不僅可以提前60天預(yù)約春運(yùn)火車票，更可以排隊(duì)“撿漏”——已被搶光的車票一旦出現(xiàn)余票，系統(tǒng)將自動(dòng)幫助成功搶票，這將有效緩解用戶“搶票難”問(wèn)題。

2017年春運(yùn)從1月13日開(kāi)始，至2月21日結(jié)束，按30天預(yù)售期，12月15日已可以購(gòu)買明年1月13日火車票，不過(guò)用戶在途牛自11月15日起即可預(yù)約春運(yùn)首日火車票，而春運(yùn)末日明年2月21日的車票也將于12月24日起在途牛開(kāi)啟預(yù)約。換句話說(shuō)，用戶12月24日起即可在途牛預(yù)約春運(yùn)期間尚未開(kāi)售的所有班次火車票。

途牛副總裁陳世宏介紹，在火車票預(yù)售開(kāi)始前，用戶登錄途牛旅游APP火車票頁(yè)面，搜索車次，點(diǎn)擊預(yù)約并提交訂單，即可成功參與“牛搶票”預(yù)約搶票功能。“牛搶票”通過(guò)部署在云端的海量服務(wù)器，可在車票開(kāi)售第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)后臺(tái)極速搶票，不需要用戶手動(dòng)刷新，大大提升了搶票成功率。

12月15日是春運(yùn)火車票網(wǎng)絡(luò)售票第一天，不少熱門線路車票已“秒光”，沒(méi)有搶到票的用戶也不必心急，“牛搶票”還可幫助用戶在第一時(shí)間“撿漏”。“牛搶票”系統(tǒng)將在后臺(tái)自動(dòng)刷數(shù)據(jù)，一旦有余票出現(xiàn)，將自動(dòng)幫助用戶搶票。若用戶還選擇了24小時(shí)搶票，則還可以在夜間12306官網(wǎng)停止服務(wù)時(shí)幫用戶排隊(duì)監(jiān)控余票。此外，用戶還可提交備選車次、備選坐席、上車補(bǔ)票，以提升“撿漏”成功機(jī)會(huì)。

為了助力用戶返鄉(xiāng)，即日起，途牛“牛搶票”還將進(jìn)一步升級(jí)，用戶可邀請(qǐng)好友參與助力搶票幫忙提升搶票成功率，參與助力的用戶可獲得金額不等的火車票優(yōu)惠券的同時(shí)還有機(jī)會(huì)抽取大獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品涵蓋“美國(guó)東西-夏威夷14日跟團(tuán)游”、“美國(guó)東西海岸10-11日跟團(tuán)游”、“美國(guó)西海岸8日跟團(tuán)游”等。若搶票用戶最終沒(méi)有搶到余票還將獲得途牛給予的失敗賠付，分享好友越多賠付越多。

陳世宏介紹，從截至目前的預(yù)訂情況看，“牛搶票”受到了不少用戶歡迎，幫助用戶在第一時(shí)間搶到了春運(yùn)火車票。另外，也有一些用戶沒(méi)有搶到心儀的火車票，正在“牛搶票”排隊(duì)“撿漏”，比如在已經(jīng)開(kāi)售的明年1月13日至17日車票中，廣州-重慶北、廣州-達(dá)州、福州-達(dá)州、福州-重慶北、北京-哈爾濱等車次排隊(duì)“撿漏”的用戶尤其多。

“春運(yùn)一些班次的火車票確實(shí)比較搶手，建議用戶提前在途牛預(yù)約好往返車票，讓回家過(guò)年及返程更加順利。”陳世宏介紹，途牛“牛搶票”7*24小時(shí)為用戶開(kāi)放，用戶可隨時(shí)到途牛旅游APP預(yù)約春運(yùn)車票，或參與相關(guān)車次的“撿漏”。