自2013年以來的一年多時間里，衛(wèi)浴行業(yè)一直籠罩在鉛超標(biāo)的陰影中，摩恩、漢斯格雅等國際衛(wèi)浴大牌連曝鉛超標(biāo)丑聞，不僅讓國際大牌蒙羞，而且揭出 衛(wèi)浴行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之亂象。2014年北京商報開設(shè)的“3·15家居行業(yè)質(zhì)量探源”系列報道之標(biāo)準(zhǔn)篇，以摩恩、漢斯格雅等國際衛(wèi)浴大牌鉛超標(biāo)為例證，揭示衛(wèi)浴行 業(yè)國標(biāo)缺失的尷尬，呼吁有關(guān)部門進一步規(guī)范檢測方法、手段，還衛(wèi)浴品質(zhì)真面目。
事件：摩恩漢斯格雅等曝鉛超標(biāo)
2013年以來，圍繞著含鉛量發(fā)生的兩次事件，直接將摩恩、漢斯格雅等國際大品牌卷入鉛超標(biāo)丑聞之中。
第一次是2013年7月14日，危機來自媒體報道。當(dāng)天，上海電視臺《七分之一》欄目曝出新聞，美標(biāo)、摩恩等多個知名衛(wèi)浴品牌鉛超標(biāo)。其中，美標(biāo)少量超標(biāo)，摩恩超標(biāo)2-6倍，高儀鉛超標(biāo)量達到了18倍，最嚴(yán)重的樂家品牌鉛析出量為173微克/升，超標(biāo)34倍之多。
第二次是2014年1月27日，來自政府權(quán)威部門。上海市工商行政管理局發(fā)布的《流通領(lǐng)域水嘴質(zhì)量監(jiān)測情況》又將鉛超標(biāo)事件推向深入。此次公布 的39批次不合格產(chǎn)品全部栽在“材料(浸泡水 鉛)”這項指標(biāo)要求上，個別批次水嘴鉛析出量甚至達到標(biāo)準(zhǔn)值的166倍。除了半年多前登上鉛超標(biāo)黑榜的摩恩 以外，還有大名鼎鼎的漢斯格雅等國際大牌，美標(biāo)、科勒等均在不合格榜單之列。
摩恩號稱是擁有75項專利的美國專業(yè)廚衛(wèi)品牌，漢斯格雅以“德國制造”享譽世界，Roca樂家衛(wèi)浴是全球十大衛(wèi)浴潔具品牌和最大的衛(wèi)浴生產(chǎn)商之 一，德國高儀集團是世界著名的衛(wèi)浴產(chǎn)品與系統(tǒng)供應(yīng)商及環(huán)球性出口商，美標(biāo)作為全球領(lǐng)先的衛(wèi)浴產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)商以“風(fēng)格，因你而現(xiàn)”表達著自己的品牌主 張……這些衛(wèi)浴行業(yè)赫赫有名的國際一線大牌成為難兄難弟，齊曝鉛超標(biāo)丑聞，讓整個衛(wèi)浴行業(yè)為之震動。
不過，水龍頭是否真正鉛超標(biāo)一直是一個懸疑。2013年12月14日，央視二套播出的《是真的嗎》欄目為籠罩在鉛超標(biāo)陰影中的衛(wèi)浴大牌進行平 反：經(jīng)北京五金水暖產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進行檢測顯示，樂家、九牧等12款龍頭水嘴鉛析出量均小于國家限量值為11微克/升，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。到底該信誰? 人們有些糊涂了。
現(xiàn)狀：大品牌借附加值賣高價
在衛(wèi)浴行業(yè)，國際一線大牌是高品質(zhì)的象征，在市場上占據(jù)著主導(dǎo)地位，產(chǎn)品價格也普遍高于國產(chǎn)品牌，消費者之所以愿意出高價購買，也就是因為其品質(zhì)值得信賴。
北京商報記者曾對北三環(huán)一家主流家居賣場的國內(nèi)外衛(wèi)浴品牌進行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進口品牌和國產(chǎn)品牌產(chǎn)品價格懸殊十分大。在科勒專賣店內(nèi)一款小小的 水龍頭可以從1000多元賣到4000多元，美標(biāo)專賣店里最便宜的一款水龍頭售價也高達888元，而國產(chǎn)的箭牌水龍頭價格約400-500元，還有特價 300多元的產(chǎn)品，九牧專賣店內(nèi)水龍頭的標(biāo)價也不過300-700元。
小小水龍頭，外觀上差別并不明顯，為何價差如此之大?一位銷售人員向北京商報記者透露出衛(wèi)浴行業(yè)中外品牌高價差的奧秘：“國際品牌產(chǎn)品動輒好幾千元，國產(chǎn)品牌產(chǎn)品一般都在幾百元，他們售價高主要是品牌附加值?！?/p>
摩恩、漢斯格雅接二連三曝出鉛超標(biāo)丑聞，不僅令自己品牌蒙羞，也讓國際衛(wèi)浴大牌遭遇一場前所未有的品質(zhì)危機。業(yè)內(nèi)人士以此預(yù)測，隨著品質(zhì)危機的加重，國際衛(wèi)浴品牌賣高價依托的品牌優(yōu)勢也開始逐漸消失，衛(wèi)浴行業(yè)國產(chǎn)品牌與國際品牌的楚河漢界或?qū)⒁虼酥匦聞澐帧?/p>
破題：檢測標(biāo)準(zhǔn)手段亟待規(guī)范
北京商報記者分析兩次卷入多個國際一線衛(wèi)浴大牌的鉛超標(biāo)丑聞發(fā)現(xiàn)，檢測標(biāo)準(zhǔn)、手段是影響其結(jié)果的重要因素之一。
2013年盛夏，上海電視臺《七分之一》欄目曝出樂家、高儀、摩恩、美標(biāo)等多個知名衛(wèi)浴品牌鉛超標(biāo)后，涉事品牌紛紛喊冤，并對檢測單位資質(zhì)和檢 測標(biāo)準(zhǔn)、手段提出質(zhì)疑，九牧更直指“報道中提到的華東理工大學(xué)檢測機構(gòu)不具備國家認(rèn)可的檢測資質(zhì)，該機構(gòu)操作的檢測程序及標(biāo)準(zhǔn)與國家檢測規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重不 符，檢測結(jié)果失實，存在誤導(dǎo)性”。
2014年上海市工商行政管理局官方發(fā)布《流通領(lǐng)域水嘴質(zhì)量監(jiān)測情況》通報，讓摩恩、漢斯格雅、科勒等品牌登上質(zhì)量黑榜，也并未使這些國際大牌 信服。2014年2月10日，科勒中國公共關(guān)系部負(fù)責(zé)人Derk在接受北京商報記者采訪時曾表示產(chǎn)品沒有任何問題，將同型號產(chǎn)品送至同檢測單位采用同檢測 方法復(fù)檢結(jié)果合格，他將初檢不合格的原因歸咎于“可能是國家標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性不夠高”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能適應(yīng)衛(wèi)浴行業(yè)現(xiàn)狀，水龍頭新國標(biāo)修訂工作已經(jīng)完成，將于近期出臺。全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會衛(wèi)浴專委會秘 書長謝欣也表示，“隨著其他材質(zhì)的水龍頭在市場上陸續(xù)出現(xiàn)，新國標(biāo)不僅關(guān)注鉛，還增加了其他重金屬的檢測，檢測與人們生活健康相關(guān)的各項指標(biāo)，是史上最嚴(yán) 的新國標(biāo)”。然而，這個已經(jīng)修訂完正在等待審批通過的“史上最嚴(yán)新國標(biāo)”卻遭遇難產(chǎn)，從2013年即將出臺到2014年3月底仍杳無音訊，既讓企業(yè)無所適 從，又讓消費者對水龍頭的品質(zhì)充滿懷疑。
“今天你檢測明天他檢測，動輒鉛超標(biāo)幾倍、幾十倍，嚴(yán)重?fù)p害了大品牌的形象和信譽，這些都不是復(fù)檢、澄清能夠挽回的。”一位衛(wèi)浴大牌負(fù)責(zé)人表示，真正有品質(zhì)的品牌都希望盡快出臺新標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范檢測標(biāo)準(zhǔn)、手段，還衛(wèi)浴品質(zhì)真面目。
北京商報記者 謝佳婷
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