雖然在理財(cái)產(chǎn)品信息披露上,整個(gè)銀行業(yè)做的并不好——2014年上半年到期的24748個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品中,近50%未公布實(shí)際收益率;但如果進(jìn)一步觀察可以發(fā)現(xiàn),相對而言,城商行公開比例相對較高。
而一向高大上的外資銀行,在理財(cái)產(chǎn)品信息披露比例這一環(huán)上,“意外地”輸給了所有國內(nèi)銀行。想必,這不是一句“涉及客戶隱私”就能解釋過去的。

為何外資銀行最差
據(jù)普益財(cái)富數(shù)據(jù)顯示,在銀行到期理財(cái)產(chǎn)品信息披露上,城商行公開比例相對較高,達(dá)83.2%。五大“土豪”工農(nóng)中建交的信披比例緊隨其后,為78%。股份制商業(yè)銀行相對一般,信披率只有75.1%。而表現(xiàn)最差的是外資銀行。在2013年到期的1256個(gè)理財(cái)產(chǎn)品中,已公布實(shí)際收益率的僅490個(gè),占比39%。這一比例,僅為中資銀行信披率的一半。
在一片哀鴻中,渣打銀行算是表現(xiàn)良好,其官網(wǎng)“歷史產(chǎn)品表現(xiàn)”一欄即有部分已到期產(chǎn)品的實(shí)際收益報(bào)告。而花旗銀行、匯豐銀行和星展銀行等官網(wǎng)都未能找到相關(guān)產(chǎn)品到期公告。
《消費(fèi)者報(bào)道》記者致電銀行客服時(shí),客服先是詢問記者是否在該銀行開過戶,隨后婉拒了記者的查詢申請,要求記者到銀行網(wǎng)點(diǎn)與理財(cái)經(jīng)理面談。而花旗銀行和匯豐銀行的理財(cái)經(jīng)理則都告訴記者:只有購買過相關(guān)產(chǎn)品的客戶才能查詢到產(chǎn)品信息,可以登錄網(wǎng)銀了解,也可以通過客戶號或身份證號碼查詢。匯豐銀行的陳姓經(jīng)理解釋稱,“我們會(huì)定期向客戶發(fā)送報(bào)告,實(shí)際收益率不在網(wǎng)上公布,這也是對客戶隱私的保護(hù)。”
不過,即使是購買了理財(cái)產(chǎn)品的客戶,也未必能享受到此服務(wù)。珠海的徐剛先生在去年年初購買了某外資行發(fā)行的一款一年期結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品,可他對記者表示:“一年都沒有收到過任何報(bào)告,好在最后到期時(shí)理財(cái)經(jīng)理通知我是賺了。”
侵犯隱私?
神秘的信批也對部分潛在投資者造成了困擾。“之前匯豐銀行為我推薦了一款預(yù)期收益率很高的產(chǎn)品”,廣州的投資者王坊告訴記者。在準(zhǔn)備買入之際,她意外看到了一則“炮轟匯豐銀行理財(cái)產(chǎn)品虧本”的微博。王女士上網(wǎng)查了查,“匯豐都沒有公布以往的實(shí)際收益率,肯定也是有鬼。”最后,雖然理財(cái)經(jīng)理一再解釋,但王女士還是選擇了放棄。
王女士的擔(dān)憂并非毫無道理,在理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行策略上,外資銀行一向醉心于發(fā)行預(yù)期收益較高的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品。在相關(guān)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)品預(yù)期收益率排行榜上,其也一直高居榜首。因此,不少高端客戶都抱著“外來的和尚好念經(jīng)”的想法把自己的資產(chǎn)全權(quán)托付給外資銀行打理。但銀率網(wǎng)分析師殷燕敏認(rèn)為,通過近些年來媒體曝光、投資者投訴等渠道,可大致判斷,結(jié)構(gòu)型理財(cái)產(chǎn)品達(dá)到最高預(yù)期收益率的概率應(yīng)低于五成。而信披的不透明,更加劇了其中的風(fēng)險(xiǎn)。
外資銀行為何沒能延續(xù)公開透明的好作風(fēng),有業(yè)內(nèi)人士猜測可能與大環(huán)境有關(guān)。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院銀行系副教授李宏表示:不管是39號文,還是近期發(fā)行的35號文,其都是為了解決銀行的理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)問題,不是從金融消費(fèi)者的保護(hù)角度出發(fā)。而反觀美國,也是在2008年金融危機(jī)過后,才對自身金融監(jiān)管模式和監(jiān)管理念進(jìn)行了反思,從防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)向保護(hù)金融消費(fèi)者的方向轉(zhuǎn)變。
對此,中國社科院金融研究所銀行研究室主任曾剛解釋說:對于外資銀行和中資銀行的信批程度還沒有做過相關(guān)的比較和研究,而不同國家有不同的法律環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,不能“拿來主義”直接借鑒,但隨著未來金融市場整體環(huán)境的改善,不管是外資還是中資,都會(huì)逐步完善其理財(cái)產(chǎn)品的信披制度。