2014年的9月是中國手機(jī)乃至世界手機(jī)發(fā)展歷程中里程碑式的一個(gè)月。三星Note 4、蘋果iPhone 6的發(fā)布因?yàn)轺茸錗X4、華為Mate 7、聯(lián)想X2的前后出爐而遜色不少,在過去幾年中由三星、蘋果新品發(fā)布引領(lǐng)的智能手機(jī)新品熱潮在2014年9月見證了中國國產(chǎn)手機(jī)品牌的蛻變和國產(chǎn)手機(jī)的全面崛起。
或許在大眾的感知中中國國產(chǎn)手機(jī)的崛起是剛剛才發(fā)生的事,但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)卻顯示從2013年初國產(chǎn)手機(jī)品牌聯(lián)想就開始占據(jù)中國智能手機(jī)排行榜的第二位。根據(jù)Digitimes Research公布的研究數(shù)據(jù),在聯(lián)想的帶領(lǐng)之下,華為和酷派也分別占據(jù)2013年中國智能手機(jī)銷售量的第三和第四位,中國手機(jī)品牌軍團(tuán)全面崛起。另根據(jù)根據(jù)IDC數(shù)據(jù),聯(lián)想手機(jī)在今年第二季度已經(jīng)超越三星成為中國市場(chǎng)第一位。
在9月的密集發(fā)布之后,記者隨機(jī)走訪北京的幾大連鎖終端發(fā)現(xiàn),聯(lián)想X2和華為Mate 7分別稱為中端和中高端價(jià)位智能手機(jī)中點(diǎn)單率最高的產(chǎn)品。而據(jù)記者了解,聯(lián)想除了和華為相似、砸重金對(duì)X2進(jìn)行全國宣傳外,還聯(lián)合中國最大的手機(jī)連鎖迪信通開展了“王者歸來”主題推廣,旨在鞏固目前遭到小米、華為等挑戰(zhàn)的國產(chǎn)手機(jī)第一地位。
迄今為止擁有近2000家獨(dú)立門店和數(shù)千家運(yùn)營商合作門廳的迪信通是一個(gè)在中國發(fā)展了20余年、占據(jù)中國手機(jī)連鎖領(lǐng)導(dǎo)者地位10余年的連鎖品牌。雖然登頂中國手機(jī)連鎖行業(yè)很多年,但迪信通卻異常低調(diào),直到今年7月份才在香港證交所掛牌上市。而與連鎖巨頭沃爾瑪?shù)阮愃疲闲磐ㄔ陔娚痰臎_擊下也面臨著巨大的壓力,亟需轉(zhuǎn)型。
在長期的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭中鍛煉出來的敏銳直覺和強(qiáng)大生存能力,使得迪信通成為2014年第二季度中國消費(fèi)電子零售整體下滑8%情況下唯一逆市增長的通訊連鎖。早在迪信通上市前,聯(lián)想就斥資2250萬美元成為其基石,而聯(lián)想此次和迪信通聯(lián)合展開的“王者歸來”活動(dòng),在一定程度上同樣是這個(gè)手機(jī)連鎖龍頭老大為捍衛(wèi)自身市場(chǎng)地位付出的努力。據(jù)迪信通市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,迪信通正在全面梳理企業(yè)戰(zhàn)略,正品低價(jià)和專業(yè)服務(wù)將成為迪信通鞏固市場(chǎng)地位的兩大法寶。一方面,集團(tuán)采購的成本優(yōu)勢(shì)使得迪信通一直享有“低價(jià)”口碑,記者在迪信通公主墳店內(nèi)隨機(jī)采訪的20余位消費(fèi)者表示,迪信通的主銷機(jī)型價(jià)格顯著低于蘇寧國美等大賣場(chǎng)、甚至全線低于京東。另一方面,作為中國規(guī)模最大、專業(yè)化程度最高的手機(jī)連鎖,迪信通將率先在業(yè)內(nèi)建立手機(jī)銷售的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,其核心就是內(nèi)容最全、種類最多的免費(fèi)服務(wù)(如免費(fèi)充電、免費(fèi)貼膜、免費(fèi)下應(yīng)用、免費(fèi)手機(jī)檢測(cè)等)和線下獨(dú)此一家的“7天無理由退換貨”服務(wù)承諾。記者走訪蘇寧、國美、中復(fù)、樂語等其他手機(jī)賣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)這些賣場(chǎng)的“7天退貨、15天換貨”均以手機(jī)有質(zhì)量問題為前提,唯有迪信通提供了真正的無理由退換。在采訪中獲悉,迪信通有意打造手機(jī)連鎖行業(yè)的“海底撈”,目前在業(yè)內(nèi)率先推出的除7天無理由退換貨服務(wù)外,還有針對(duì)顧客的投訴獎(jiǎng)勵(lì)(投訴核實(shí)后獎(jiǎng)勵(lì)顧客300元)和質(zhì)量問題退換貨的交通補(bǔ)貼等。迪信通方表示,雖然受電商沖擊較大,但是基于線下獨(dú)特的體驗(yàn)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),迪信通有信心在通過020和心服務(wù)構(gòu)筑全渠道體系后重回中國手機(jī)零售的榜首位置。
截至記者發(fā)稿時(shí)止,聯(lián)想X2在上市后的銷量與華為Mate 7不相上下、遠(yuǎn)超同期上市的三星Note 4和魅族MX4。而迪信通在這兩款熱門產(chǎn)品上的銷售量和銷售額也不輸體量大得多的蘇寧和國美,甚至大有趕超之勢(shì)。隨著MOTO回歸,聯(lián)想手機(jī)將持續(xù)在國內(nèi)保持優(yōu)勢(shì),并且在全球范圍內(nèi)以將近7%的份額對(duì)三星保持壓力,在國內(nèi)市場(chǎng)迪信通將與聯(lián)想手機(jī)一起不斷推出適合各種消費(fèi)群體的優(yōu)秀產(chǎn)品,共同成為無可爭議的王者。(來源:中國時(shí)尚網(wǎng)數(shù)碼http://www.mshishang.com/luxury/digital/)