近年來隨著互聯網的普及，網購憑借其方便、快捷等優點，已經成為重要的購物途徑，甚至已經成為了很多消費者的首選購物途徑。據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示，截止2014年6月底中國網購用戶規模達3.5億人，同比增長26.4%。而在日益興起的手機移動端，網購用戶同比更增長至378%，且數量規模至仍呈上升趨勢。
在網購帶給人們生活便捷省時的同時，關于產品真假鑒別、驗貨、退換貨、個人信息泄露等網購誠信問題已成為消費者和商家之間矛盾的導火索。在《中國化妝品安全指數》報告中可以看出，用戶在在網購美妝產品呈現上升趨勢。其中真品、正品仍是消費者關注的重中之重。
2014年，國家全新修訂了《消費者權益保護法》并于當年3月15日正式實施。新修訂的《消費者權益保護法》規范了電商行為，保障了消費者的權益。眾多條款的規范使得電視行為有法可依，諸如7天無理由退換貨、消費者個人信息必須嚴格保密、精神損害賠償、網購經營者需提供地址和聯系方式等條款，極大地推動了電商行業向著穩定而正規的方向發展，同時切實保障消費者權益。其中7天無理由退換貨和消費者個人信息必須嚴格保密被視為新《消法》最大亮點。
在去年全新定位以“行貨正品 美妝特賣”的樂蜂網，早在新《消法》推出之前，便推出長達45天的無理由退換貨服務。而保護消費者個人信息方面，從系統角度出發，在底層對所有的用戶個人信息都進行了多層加密，如果直接在后臺查詢客戶信息時，得到的都是一串亂碼，且解碼的規則也是臨時隨機生成的，做到真正對消費者的信息進行全方位保護。
業內人士認為，“網購7日無理由退貨”是“新消法”最大亮點之一。“新消法”的正式實施，從法律和行政規章上明確了消費者的“網購后悔權”，消除了消費者的網購疑慮，有利于電商行業的健康發展。這對電商的物流、支付、庫存等系統均提出了更高的要求，需要其自上而下建立一套完整的服務體系。這對電商企業來說，是一個不小的挑戰。
樂蜂網無論是在產品品質，還是平臺服務上，都以最嚴苛的態度審核、最貼心的服務，并秉承每天都是315的行業態度，讓樂蜂網的服務盡善盡美。與此同時，樂蜂網的網購美妝節“桃花節”正如火如荼，已經舉辦四屆的樂蜂網“桃花節”已經成為愛美女性的重要掃貨節日，為消費者帶去實惠的正品美妝體驗。
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