租房寶李旭：源頭要從公眾觀念和企業風控兩方面下手

曾幾何時，“信用卡套現”成了坊間一個耳熟能詳的名詞。隨著有卡一族成為了消費主體，圍繞著信用卡的相關問題也就逐步露出水面，而對于這些頻繁使用卡片的年輕消費群體來說，個人信用安全問題還沒能引起他們的足夠重視，“個人征信體系”的不斷完善將會給這一人群帶來巨大的影響。

信用卡套現危害大，個人信用須珍惜

隨著我國金融業的日益成熟，信用卡已經成為了人們生活的必需品。信用卡可以提前消費的功能給人們帶來了很大的方便。然而有一部分信用卡持有人利用信用卡進行違法套現，他們在無真實交易背景的情況下，憑借與商戶的關系利用POS機交易刷卡套現。這一行為不僅會給發卡行帶來巨大的經濟損失，使銀行監管風險增大，同時還會給持卡人帶來極大的風險。而對于廣大的持卡人而言，不能按時還款，就要負擔比透支利息還要高的逾期還款利息，而且造成不良的信用記錄，會直接提高以后獲取各種金融產品的成本，甚至還將承擔一定的法律責任。

隨著互聯網金融的不斷蓬勃發展，信用卡套現現象也開始在網絡支付平臺上初步呈現。對于這種不良現象的產生，眾多法律人士和互聯網金融領域的專家都提出了忠告，合理用卡，遠離信用卡欺詐、套現等灰色地帶，保護個人信用資產成了大家的共識。

為此，記者采訪了杭州隨地付網絡科技有限公司總經理李旭先生。

李旭：源頭要從公眾觀念和企業風控兩方面下手

作為國內首創的信用卡付房租服務平臺掌舵人，李旭對在互聯網金融領域存在的個人信用卡套現等無視自己信用資產的行為深表遺憾。他認為，“互聯網金融行業呈現出了日新月異的良好發展態勢，政府支持是其中重要因素，傳統的金融行業不斷融入互聯網元素讓互聯網金融模式在未來20年有望成為主流。但正是因為這樣的高速發展，規則制定跟不上體量爆發式成長的境遇讓初生的互聯網金融也被傳統金融行業曾經遇到的問題所困擾，信用卡套現就是從線下到線上滋生的一個非常好的例子，必須予以重視”。

記者試探性地問起李旭對如何規范互聯網金融行為，特別是在杜絕信用卡套現方面的建議時，他提到，規范互聯網金融是未來一段時間，國家政府、銀監會等相關部門正在著手的事情，除此之外，他認為至少還需要輔助進行兩方面的完善，一方面來自眾多持卡人自身觀念的改變和提升，提升大家對個人信用資產的重視程度，避免因為認識不足導致忽視套現等行為由此而來的金融風險。另一方面，是需要加強市場主體構成的企業自身的風控體系。而關于第二點，李旭以企業的主營互聯網金融產品——租房寶為例進行了說明。

租房寶：真正以保障客戶利益為己任的互聯網金融產品

李旭談到今年三月份在租房寶用戶中出現的一個意外事件。當時，租房寶客服不斷收到用戶的投訴郵件，基本上是對自己訂單被退款的不理解，而且有一部分用戶認為租房寶是在利用退款時間謀取利益。如果這樣一種說法繼續蔓延，毫無疑問會對租房寶未來的發展造成巨大的損害，作為CEO的李旭起草了一封致用戶的公開信，除了對用戶們普遍提到的訂單拒絕等現象表示遺憾以外，還特別提到了：如果客戶訂單不能通過其實作為租房寶我們也很受傷，因為租房寶會第一時間將退款退回到您支付的通道，例如支付寶或者銀聯，同時會把您承擔的手續費全部退還，當然這中間產生高額的收款費用和退款費用都是由我們租房寶替客戶承擔的，然而這些需要租房寶來承擔的成本其實客戶是不知情的。

“不讓用戶在使用產品過程中受到任何損失，這是我們的宗旨，但這僅僅是租房寶服務體系的一部分”，李旭也特別提到了租房寶在訂單判定系統建設上做出的努力，風控系統會根據訂單的詳細信息及數據庫內部已有數據綜合進行風險測算，這套系統的成功運用就在相當大程度上避免了類似信用卡套現等不良現象的產生。之后李旭邀請記者觀看了公司后臺的操作，讓記者對租房寶的訂單審核系統有了更深刻的認識。

李旭最后提到，規范互聯網金融行為是一個必須落到實處的行為，也是每一個參與其中的企業、個人自律的行為，只有規范了成熟了，這個行業才能獲得更快的發展。