2015年5月6日,北京,高品質護膚品品牌AimeLaVie珍惜生活宣布,旗下凡是在微商模式下銷售的全部商品支持“7天無理由退貨”規則。具體為,以簽收日后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天,若因消費者主觀原因不愿完成本次交易,AimeLaVie珍惜生活品牌各級代理有義務向消費者提供退貨服務;若未履行其義務,則消費者有權按照本規則,通過全國顧客投訴24小時內處理 熱線,向總公司發起對該代理的投訴,并申請該權益。
近年來,微商發展速度很快,因為監管難度大造成部分缺乏誠信的品牌擾亂了良好市場氛圍。同時,越來越多的正規企業和品牌也在選擇進入這個日漸成熟的平臺。 AimeLaVie珍惜生活品牌CEO艾皚表示:“大家需要多給微商一些時間,多年前淘寶電商起步時也面臨很多問題,珍惜生活品牌對旗下代理設有嚴格監督機制,同時在微商模式下首先支持7天無理由退貨承諾,并開通全國顧客投訴24小時內處理熱線,希望將更多標準化機制引入微商環境中,最終做到讓消費者滿意放心購物。”
