生鮮O2O所帶來的穿心消費模式打破了傳統零售行業食材受地域限制的弊端,使消費者生活更加便利,因此受到消費者的青睞,在全國遍地開花。9月8日,每日優鮮正式落戶上海,生鮮服務輻射上海、杭州、蘇州、常州、南京、無錫等華東六城。至此,每日優鮮北上廣深等全國一線城市及江浙等重點二線城市布局已經完成。
為慶祝上海開倉,每日優鮮推出豪禮回饋江浙滬市民,不僅派送優惠券給用戶,且原價7.99元的河北皇冠梨僅售0.99元。這一創意活動令市民頗感新鮮,體驗過服務的市民對此次活動給出了正面評價,口碑效應明顯。
“現在我們家已經養成了網購生鮮的習慣,生鮮電商平臺上的商品現在一應俱全,而且都是偏中高端的優質產品,產地都是來自世界各地,比較放心,購買也比較方便?!苯洺Mㄟ^生鮮電商購買食品的北京白領樊女士表示。北京作為生鮮電商云集之地,是生鮮電商發展沃土,造就了一批以每日優鮮為代表的優秀生鮮O2O企業,并且規模不斷擴大,其中一部分已經開始了面向全國的服務布局。
每日優鮮的擴張部署,事實上只是生鮮電商行業發展縮影。經歷多年模式探索之后,生鮮電商今年已進入實質性“跑馬圈地”階段,新一輪的生鮮O2O擴張浪潮正在拉開。北京、上海、廣州、深圳等一線城市消費能力強、物流配送便利,已成為眾多生鮮電商的必爭之地。
筆者發現,每日優鮮的網上商城的生鮮產品來自全球各地,有阿拉斯加狹鱈魚片、德國芬塔娜酸奶、墨西哥牛油果等。不過,針對不同地區市民喜好的差異性,每日優鮮還精心推出了不同的產品組合,例如在華東地區,每日優鮮選擇主推水果產品,如新疆嘎啦蘋果、泰國龍眼、泰國山竹、廣西百香果、云南蜜橘、臺灣文旦柚等。
針對不同市場的本地化戰略,不僅更加貼近當地市民的消費需求,讓市民擁有更好的用戶體驗,同時也使得每日優鮮的用戶群體忠誠度、復購率更高。再加上采用手機微信下單的方式滿足了現代人移動化、碎片化的購物需求,因此,每日優鮮成立尚不足一年,就已積累下近百萬用戶,日訂單破4萬,月銷售額過千萬。
伴隨著人們對網購生鮮這一消費模式的逐漸認可,市場對電商平臺、物流保障和產品的售后服務也提出了更高的要求。眾多生鮮電商也在不斷地構建從硬件到軟件都符合市場需求和用戶體驗的生鮮服務體系,新銳生鮮電商每日優鮮也不例外。
每日優鮮與全球100多家供應商合作,為用戶精選全球頂級食材,原產地直采直供,并且從原產地到用戶手上全程專業冷鏈配送,最大程度地保障了產品的優質與新鮮。即便在產品包裝這一細小環節,每日優鮮也絲毫不馬虎。該公司是業界首家采用牛皮紙袋包裝的企業,牛皮紙袋安全環保,不僅材質厚實、不易破損,還能更好地防水防滲透,便于貯藏生鮮產品。
生鮮O2O模式讓市民可以隨時隨地暢享“動動手指,全球食材送貨上門”的購物體驗,方便快捷。最為重要的是,每日優鮮產品價格比傳統商超便宜10%—30%。同時,公司還會不定期推出團購、秒殺、紅包、派券、滿減等活動,讓用戶切實享受優惠。
生鮮領域正在發生前所未有的變化,生鮮O2O的消費模式也逐漸成為都市消費新習慣。眾多專家預測,未來五年,生鮮電商這一細分市場規模將從目前百億上升至1800億。這片迅速成長的藍海將為每日優鮮等一批新銳生鮮電商帶來無限商機。