平安銀行攜手航旅縱橫 解讀2015航班出行白皮書

據民航局官方數據顯示，剛剛過去的2015年，全國1/3的航班都遭遇了延誤。至此，全國已連續三年約3成航班被延誤。

值得一提的是，從月度航班準點數據來看，2015年9月開始，出港航班準點率在經歷了前8個月走低階段后大幅提升;且就航班總量來看，2013年-2015年每年航班總量都有增幅;加之民航局為提升正常航班準點率，在去年10月開始向各大機場開出經濟罰單，使得航空公司和機場產生由內而外提高準點率的意愿，航班飛行準點率得到持續有效改善。

針對日益增長的商旅需求與航旅準點率不斷持續改善的背景，致力于為商旅人士出行提供全方位服務的平安白金信用卡首度攜手國內權威民航出行服務機構“航旅縱橫”聯合發布《2015國內航班商務出行實用白皮書》報告，解析2015中國航班飛行動態，從機場、航線、準點率、航班延誤比例、平均延誤時間、延誤原因等維度進行解析，客觀呈現當前國內民航出行生態、為商旅人士出行提供可供參考的心理預期，并提供一些規避延誤的小妙招以及遭遇延誤后合理止損的辦法，為商務出行提供貼心實用的出行建議。

9月前三分之一的航班遭遇延誤 民航局10月后相關措施已初見成效

報告顯示，2015全年全國航班延誤總量為118萬班次，同期2013年及2014年依次為111.5萬次和110.9萬次;統計顯示，2015年航班延誤數量占總體航班數量比例為34.22%，同期2013年及2014年依次為34.71%、33.10%，每年三分之一的航班都遭遇延誤，且單次航班平均延誤超40分鐘，已然成為旅客特別是商旅人士面臨的最大憂慮。

在2015年熱門航線TOP10中，北京-昆明 ，重慶-廣州 ，昆明-北京 ，上海-北京，成都-廣州準點率位居前五位。

2015年機場準點率TOP5分別為：昆明長水機場、烏魯木齊地窩堡機場、青島流亭機場、西安咸陽機場、長沙黃花機場。

雖然整體準點率表現較去年有所下降，但從2015年9月開始，出港航班準點率在經歷了前8個月走低階段后大幅提升，根據航班起飛時間比計劃起飛時間延遲30分鐘以上或者航班取消情況計算得出，9月準點率到達69.95%、10月準點率到達78.05%、11月準點率達到77.48%、12月準點率達到76.36%，航班飛行準點率得到持續有效改善。 2013年-2015年每年航班總量都有增幅，航班延誤情況有望得到持續改善。加之民航局為提升正常航班準點率，在去年10月開始向各大機場開出經濟罰單，使得航空公司和機場產生由內而外提高準點率的意愿。

航延險成熱門險種?2小時延誤最高賠付可達2000元

值得關注的是，隨著國內航班延誤率居高不下，航空延誤險(下簡稱：航延險)正受到越來越多商旅出行人士的認可和歡迎。一些專為商旅人士設計的高端信用卡更是聯合保險公司推出航空延誤險、航班意外險甚至機場專車接送權益，受到商旅人士的熱捧。記者近日獲悉，個別持卡人一年在航班延誤上獲得的賠付甚至可以超過2.5萬元。

據平安銀行信用卡中心相關負責人介紹，平安銀行的白金信用卡在2014年推出航班延誤險權益，備受持卡人好評。該種高端信用卡承諾持卡人航班延誤2小時及以上，在符合理賠規則的情況下，即可獲得每次最高2000元的航班延誤賠付保障，優惠期間不限次賠付。“客戶賠付頻次在今年有了明顯上升趨勢，截至10月底，賠付頻次最高的一位客戶在今年已經享受了15次賠付，月月都能拿到航班延誤險的賠款?？傎r付額超過2.5萬元。”該負責人介紹，白金卡客戶將要搭乘的固定航班飛機因為如因惡劣天氣、自然災害、機械故障、罷工、劫持或怠工、其他空運、航運工人的臨時性抗議活動、航空管制或航空公司超售而導致航班延誤2小時及以上，都能獲得相應的賠償。