最新消息報(bào)道，北京的周先生給在洛陽(yáng)的朋友用中通快遞寄了一個(gè)hottoys超人玩偶和一張限量版的海報(bào)，但就在快遞發(fā)出當(dāng)晚，小周的朋友圈中竟然有人發(fā)現(xiàn)一名中通快遞員“曬”出和周先生一樣的玩偶，隨后周先生在洛陽(yáng)的朋友在快遞郵件中得到的物品只有玩偶，并沒(méi)有限量版的海報(bào)。記者昨日聯(lián)系上朝陽(yáng)中通快遞，對(duì)方表示本來(lái)就沒(méi)海報(bào)，但卻不愿提供監(jiān)控視頻。對(duì)于客服人員拍照發(fā)朋友圈的做法，對(duì)方則稱(chēng)“他太小不懂事兒”。
寄件人:
意外發(fā)現(xiàn)玩偶被拆
小周告訴記者，他和洛陽(yáng)的王先生都是玩偶愛(ài)好者。7月14日下午，小周給王先生寄出一個(gè)還沒(méi)拆封的玩偶和一張限量版海報(bào)。但當(dāng)晚他就發(fā)現(xiàn)，有人曬他剛寄出的玩偶圖，玩偶的塑料盒都被拆開(kāi)了，而發(fā)圖的人竟是上朝陽(yáng)中通快遞的一名客服。小周說(shuō)因?yàn)榭偸峭ㄟ^(guò)中通寄東西，就加了幾個(gè)工作人員的微信，但平時(shí)基本無(wú)聯(lián)絡(luò)。小周微信詢(xún)問(wèn)發(fā)片人是怎么回事兒，很快，上述朋友圈所發(fā)內(nèi)容被刪除，小周也被該客服拉黑。
記者從小周提供的朋友圈截圖看到，對(duì)方共發(fā)布了六張不同角度的超人玩偶照片，并且還身著中通快遞工作服和玩偶的合影。
收件人:
全球限量海報(bào)丟失
王先生也看到了小周提供的截圖，當(dāng)時(shí)就氣得說(shuō)不出話(huà)來(lái)，“玩具本身價(jià)值好幾千塊，我們這些玩家自己拿都小心翼翼，甚至不舍得拆封。圈兒里人都很講究，不會(huì)隨便把玩別人的玩具。說(shuō)是玩具，其實(shí)更像是藏品，我們都十分在意。”看到自己的超人玩偶被別人這么隨意打開(kāi)，他們倆非常生氣，趕忙給上朝陽(yáng)中通公司打電話(huà)讓其寄出。
7月16日，小周的朋友王先生收到包裹，但讓他沒(méi)想到的是，海報(bào)不見(jiàn)了。“我都?xì)饷闪耍呛?bào)是《變形金剛4》全員簽名的海報(bào)，全球限量19張”。王先生說(shuō)，“說(shuō)什么都沒(méi)用了，玩偶拆都拆了。但是海報(bào)得找啊，特別珍貴。”
中通總公司:
事情正在解決中
得知海報(bào)丟失，王先生趕緊聯(lián)系上朝陽(yáng)中通公司，但對(duì)方稱(chēng)寄出商品中沒(méi)有海報(bào)。王先生又聯(lián)系了中通快遞總部，但三天過(guò)去了，沒(méi)有任何回應(yīng)。
昨日，記者聯(lián)系北京上朝陽(yáng)中通公司。對(duì)方表示，之所以打開(kāi)包裹，是因之前王先生寄給小周的包裹包裝損壞，他們認(rèn)為小周要退貨，因此打開(kāi)查驗(yàn)。但小周表示，快遞員上門(mén)取貨時(shí)就看過(guò)包裹內(nèi)容，無(wú)需到了公司再看，“而且他們連玩偶的塑料包裝都全拆了。”對(duì)于客服“曬”朋友圈一事，北京上朝陽(yáng)中通公司稱(chēng)“他年紀(jì)小，不懂事兒”。此外公司相關(guān)負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)，包裹里沒(méi)有海報(bào)，稱(chēng)有監(jiān)控視頻為證。但記者和王先生向中通公司提出看視頻的請(qǐng)求后均被拒絕。記者隨后聯(lián)系中通快遞總公司客服，對(duì)方稱(chēng)事情還在解決中，會(huì)對(duì)發(fā)照片員工予以處罰。北京晨報(bào)熱線(xiàn)新聞
記者 張靜姝 線(xiàn)索:馬先生
粵公網(wǎng)安備44030702000122號(hào)