在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下,餐飲行業(yè)傳統(tǒng)的消費(fèi)模式面臨變革,未來餐廳一定會(huì)向智能化、信息化發(fā)展。如何走在行業(yè)前端,讓消費(fèi)行為變得更智能化、人性化,更滿足客戶需求,越來越成為商家致勝的法寶。而當(dāng)前傳統(tǒng)餐飲業(yè)面臨的“競爭同質(zhì)化、消費(fèi)體驗(yàn)差、用工成本高、管理效率低”等壓力,使得餐飲業(yè)的老板急需一種新的營銷思路來打破瓶頸。
作為業(yè)界技術(shù)領(lǐng)先的智能機(jī)器人公司,木爺致力于智能機(jī)器人及智能系統(tǒng)研發(fā),以持續(xù)創(chuàng)新的解決方案,滿足餐飲業(yè)的服務(wù)與營銷需求,增強(qiáng)商家綜合競爭力。
木爺公司推出的Cooky(酷奇)系列智能服務(wù)機(jī)器人,是國內(nèi)首創(chuàng)、完全國產(chǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主導(dǎo)航人格化智能服務(wù)機(jī)器人,既能引導(dǎo)消費(fèi)者自主服務(wù),為商家有效節(jié)省人工,又能有效打破服務(wù)同質(zhì)化的瓶頸,塑造智能酷炫的消費(fèi)新體驗(yàn),同時(shí)開放融合傳統(tǒng)營銷需求,真正為餐飲行業(yè)帶來了新的思路與商機(jī)。
Cooky引爆餐飲圈服務(wù)新模式
“智能餐飲時(shí)代,餐廳的經(jīng)營者需要借助新的工具和手段來滿足消費(fèi)者不斷提升的服務(wù)訴求。”木爺機(jī)器人CEO孫斌告訴中國人工智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,機(jī)器人是當(dāng)下能夠承載餐飲行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和形象提升的最有力法寶。
“木爺將從不同領(lǐng)域的應(yīng)用場景打開突破口,在B2B模式下引領(lǐng)變革的同時(shí)積累運(yùn)行數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。” 孫斌坦言,現(xiàn)階段服務(wù)機(jī)器人進(jìn)入家庭市場的時(shí)機(jī)尚不成熟,而通過不同應(yīng)用場景的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累,機(jī)器人遲早會(huì)像智能手機(jī)和電視一樣,走進(jìn)千家萬戶。