健康724讓合作的藥店等機構,營養師、藥師、醫生、護士等個人,不用有庫存、不用押款、不用配送、不用售后服務就能代理和分銷健康724的保健品,集合了B2B、B2C、C2C以及O2O綜合應用場景。
隨著社會進步和經濟發展,人類對自身的健康日益關注。據前瞻產業研究院調研,2014年中國保健品行業規模1610億元,預計到2020年有望突破5000億元。
公司方面,據不完全統計,垂直保健品電商從2008年到2010年的兩年時間內,就有禾健、九九維康、家家樂購、鴻健等超過10余家創立;綜合電商平臺天貓國際、京東全球購、亞馬遜海外購、網易考拉、聚美優品等紛紛入場;諸多保健品廠家,如湯臣倍健、碧生源也在布局電商市場。
而關于電商,馬云在今年的云棲大會上表示,未來將沒有電商這一說,只有新零售。而且這種新零售是,線下的企業走到線上去,線上的企業走到線下來,線上線下加上現代物流合在一起。對此,國際健康產業學者、7/24國際自我保健日發起人、國際自我保健基金主席郭振宇深感認同,并且早前即已開始實踐這種理念。
2015年1月,郭振宇創立七二四(北京)科技有限公司,并打造了定位于集全球頂級營養保健產品售賣、營養師服務、公益健康教育為一體的健康解決方案平臺健康724。
郭振宇介紹,之所以認為健康724的模式是新業態,是指健康724讓合作的藥店等機構,營養師、藥師、醫生、護士等個人,不用有庫存、不用押款、不用配送、不用售后服務就能代理和分銷健康724的保健品,集合了B2B、B2C、C2C以及O2O綜合應用場景。
具體來說——
首先,健康724選擇代理的保健品品牌會是每個品類最優秀的。眾所周知,國內保健品行業魚目混珠,很多假冒偽劣,阿里健康在10月初啟動的“滋補中國計劃”也是為了改善這一現象。對于健康724而言,他們把國際頂級保健品引入國內,不僅想讓消費者有放心購買的保健品,更希望能讓國際品牌倒逼國內保健產業的升級。當然,健康724還想做成一個國際橋梁,把中國高品質的中醫藥保健品介紹到國外。
健康724已經代理了數百個全球頂級保健品品牌,并主打獨家代理,已簽約獨家代理品牌有包括Nature’s Answer在內的10余家。郭振宇表示,中國跨境電商平臺尤其是在保健品領域,可以獨家代理的頂級品牌非常少,畢竟既需要廣闊的人脈、資源,也需要極高的信任度。
其次,健康724是在這些合作的品牌生產基地直接采購他們的保健品。貨物運到國內后,就進入了健康724的保稅倉。當消費者通過健康724官網或者分銷頁面等渠道下單之后,貨物經海關安檢由順豐物流配送上門。健康724在浙江杭州建了一家約為5000平米的保稅倉,也有計劃根據訂單增長情況在國內其他城市建新的。
此外,在營養師方面,健康724主打“營養咨詢+產品銷售”。經過一年多的試運營,健康724平臺已經有約3萬名營養師入駐,他們不僅可以為消費者提供咨詢服務,還能參與代理分銷提成機制。營養師通過健康724微信公眾號可以申請代理,并擁有個性化的店鋪名稱和店鋪二維碼。
郭振宇透露,這3萬營養師來源主要包括:面向社會招聘具有營養師證書的專業人士;和首都保健營養美食學會等這樣的專業機構合作;培訓有意愿成為平臺合作營養師但沒有營養師證書的藥店店員、藥師、醫護人員等。健康724與國際自我保健基金會建立了營養師培訓機制,并邀請了營養師專家為學員進行培訓,學員合格后會被授予相關資質。
健康724也與云南兩大醫藥連鎖企業一心堂和健之佳簽約了合作,他們旗下有營養師資質的店員將均可通過健康724進行分銷代理,同時店員的銷售情況通過健康724給藥店的CRM系統可統一管理。因此,藥店也是健康724的分銷機構?!拔磥?,我們希望與全國百強連鎖藥店都達成合作?!?/p>
不過,如果營養師既做咨詢又推銷產品,會不會受利益驅動產生與“以藥養醫”類似的問題呢?郭振宇解釋,既然有利益存在,就不能絕對杜絕。但健康724不僅會給營養師培訓專業營養知識,更會培訓正確的價值觀。“做生意是社會價值導向,不是經濟價值導向,經濟價值導向賺不了錢。”
郭振宇還透露,健康724的最終目標不是賣保健品,而是健康理念的干預和傳播。值得一提的是,健康724已承諾每筆成交將為國際自我保健基金捐款1元,用于開展自我保健科普講座、養生書籍和運動器械購買等。郭振宇也希望未來平臺上的營養師也能成為消費者的健康管理師,并基于LBS為消費者提供健康管理咨詢和服務?!皩嶋H上,我們想將健康724打造成'天貓國際+春雨醫生+滴滴打車'的平臺”。
除了前面提到的身份,百度百科資料顯示,郭振宇為云南大學學士及碩士、加拿大麥吉爾大學博士、加拿大西安大略大學博士后、美國喬治華盛頓大學終身教授;2003年歸國執掌滇虹藥業(后賣給德國拜耳),轉型企業家。2010年創立貝泰妮,這家涵蓋醫學護膚品、移動醫療、電子商務、醫學美容診所的公司曾獲紅杉資本投資,三年內快速發展已進入Pre-IPO階段。健康724聯合創始人兼CEO董俊姿曾任國內知名企業人力資源總監、上市公司副總經理、董事副總裁,也是貝泰妮的合伙人。
目前,健康724已完成來自金茂資本的pre-A輪融資。郭振宇的前2家企業滇虹藥業和貝泰妮,也均獲得了金茂資本的投資。