由北京市餐飲協會主辦的北京國際餐飲連鎖加盟展覽會于11月5日、6日在全國農業展覽館盛大舉辦,拉手微店作為一體化互聯網餐飲管理解決方案提供者,受邀出席本次大會并一舉斬獲“2016年度十佳餐飲供應商獎”。
百余家知名企業參選本次大會的核心獎項,經數萬消費者的踴躍投票及多位專家評審的認真把關,評選結果最終出爐,拉手微店榮膺“2016年度十佳餐飲供應商獎”。這一獎項,是對拉手網沉潛餐飲領域多年,不斷嘗試和創新,不斷打磨更好的產品與服務,為餐飲行業十足發展獻力的充分肯定。
懂用戶重服務,產品才會真正“有用”
做真正“有用”的產品和服務,是拉手網從來的堅持。拉手微店,是拉手網深耕餐飲跑道多年,追趕數據浪潮啟動的面向企業服務市場的B端項目,“為小微企業提供業界領先的服務”,是拉手微店打的最重要的一張牌。2C市場的用戶,可能會因為產品的新奇特而青睞你,但對企業服務類項目而言,想要讓客戶買賬,就一定要做出對客戶而言真正“有用”的東西。
生意人最為關注的,無外乎增量的提升。成本平均減少10%,銷售額平均增長25%,訂單平均增長25%,粉絲/會員平均增長60%,是拉手微店項目上線后,基于被服務商戶的數據采集與追蹤,交出的有力答卷。
線上線下經營一體化,圍繞食客做生意
移動互聯網時代,餐飲行業的經營方式,慢慢從圍繞著“食物”做生意,轉變為圍繞著“食客”做生意,線上線下經營一體化,是不二趨勢,和粉絲行為動向結合,從互聯網營銷角度切入,成就了不少明星餐飲品牌。拉手微店智慧餐廳解決方案,覆蓋外賣、預訂、排隊、堂點、支付、會員等場景,致力于幫助餐飲從業者在移動互聯網時代,用高效、智能的方式,做更多的生意。
拉手微店堅持“服務為王”的準則,智慧餐廳,提供強大的營銷推廣服務,多入口、多方式曝光客戶品牌與商品,豐富的營銷工具,滿足客戶多渠道、個性化營銷需求;高效的會員管理體系,隨時掌握會員的消費動態,一周增加3倍回頭客;報表數據服務,全面整合餐廳經營數據,了解每位用戶的需求,細分更精準的會員運營體系;線上運營餐廳,將餐廳搬到微信公眾號,點餐、支付等環節一鍵完成,日常運營效率提高50%。
拉手微店推動餐飲創業者搭建移動營銷閉環
選擇哪個平臺,是餐飲業商家始終繞不開的話題。對不少商家而言,在外部平臺流量越來越貴的情況下,“去平臺化”逐漸成了首選。要擁有自主流量,就意味著要搭建移動營銷閉環。憑借自媒體、粉絲社群等連接用戶,是時下高效率、高成功率、低成本地打造品牌內生力的一種方式。
拉手網深知共贏的重要性,在為小微企業服務方面,屢有廣為稱道的創新之舉。拉手網六年一線餐飲領域技術、市場、運營經驗,更懂餐飲業經營需求,過億用戶資源、豐富的流量渠道資源、高價值密度的數據運營技術,都將積極地為餐飲從業者搭建移動營銷閉環服務。
在餐飲消費需求日益追求個性化、體驗化、多元化的背景下,拉手微店將著力探索如何更好地為商家提供多樣化和差異化的服務。