耐克回應(yīng)氣墊門 未提三倍賠付

耐克回應(yīng)氣墊門 未提3倍賠付

時隔5年，耐克再現(xiàn)“氣墊門”。耐克隨后兩度發(fā)表聲明，稱將提供退貨并全額退款服務(wù)。在耐克發(fā)出的第一份聲明中，耐克并未反思自己的問題，將問題歸結(jié)為描述錯誤，在提出退貨并全額退款服務(wù)的同時，耐克表示將為購買該款產(chǎn)品的消費者提供在耐克官網(wǎng)購買單件產(chǎn)品七五折的優(yōu)惠券，同時還注明優(yōu)惠券的限用范圍。和消費者認(rèn)為耐克涉及虛假宣傳，應(yīng)該假一賠三的預(yù)期相比，這份回應(yīng)被指明顯缺乏誠意。

可能意識到第一版聲明不妥，耐克隨后再發(fā)出一版聲明，在新版的聲明中，耐克放低姿態(tài)表示，誠懇接受政府監(jiān)管部門和消費者的監(jiān)督，將積極解決問題，加強(qiáng)管理，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。