科顏氏開啟天貓時(shí)代，高端美妝為年輕用戶玩?zhèn)€性定制

在試運(yùn)營一個(gè)月后，4月6日，歐萊雅旗下紐約護(hù)膚護(hù)發(fā)潮牌科顏氏正式宣布入駐天貓，為20萬喵星人開啟創(chuàng)意定制和先試后買，這也意味著，在未來除官網(wǎng)外，粉絲可以通過天貓這唯一線上官方平臺(tái)與科顏氏零距離。

據(jù)悉，科顏氏誕生于紐約曼哈頓，最初的原型是一家服務(wù)于社區(qū)的歐式藥房，有超過103件科顏氏的產(chǎn)品和工藝品被納入美國國家歷史博物館之美國藥學(xué)產(chǎn)品的永久收藏。上線天貓后，其一貫堅(jiān)持的“先試后買”理念也將被納入天貓官方旗艦店，“天貓不僅僅是品牌在線上的銷售平臺(tái)，更是觸達(dá)消費(fèi)者、與粉絲互動(dòng)的運(yùn)營平臺(tái)”。天貓美妝洗護(hù)總經(jīng)理胡偉雄表示。

據(jù)悉，在昨天開啟的天貓超級(jí)品牌日上，科顏氏受到消費(fèi)者熱捧，僅用不到10小時(shí)的時(shí)間，就打破天貓美妝開業(yè)最高銷售紀(jì)錄，成為天貓美妝新入駐品牌中單日銷量最高的品牌。

科顏氏試水天貓 為喵星人玩定制

數(shù)據(jù)顯示，目前中國80、90后群體占31%，而在線上這個(gè)數(shù)字卻高達(dá)73%。為上線天貓，科顏氏做足了功課，調(diào)研稱，科顏氏在線上的粉絲年齡層較線下足足年輕3-4歲，在得年輕用戶者得天下的商業(yè)背景下，科顏氏今年在電商戰(zhàn)略上再次布局——正式開啟“天貓時(shí)代”，這也是其自2010年試水觸“電”、2011年建立品牌官網(wǎng)以來在電商層面又一重大舉措。

在4月6-8日同時(shí)開啟的天貓超級(jí)品牌日期間，科顏氏旗下包括牛油果保濕眼霜、金盞花爽膚水、亞馬遜白泥凈膚面膜等40余款明星產(chǎn)品將悉數(shù)登錄天貓，與線下130多家門店、專柜形成聯(lián)動(dòng)態(tài)勢(shì)，消費(fèi)者在線下使用淘寶app掃碼，即可開啟AR互動(dòng)、獲得包括抽獎(jiǎng)、粉絲試用等多項(xiàng)權(quán)益;而通過參與線上粉絲趴等活動(dòng)，也可以去門店獲得相應(yīng)專柜體驗(yàn)。

與此同時(shí)，作為社交網(wǎng)絡(luò)上的“話題制造機(jī)”，此次科顏氏為天貓用戶獨(dú)家定制的K星定制禮盒包裝成為線上最大看點(diǎn)。據(jù)悉，這批禮盒面向愛自然、愛科技、愛冒險(xiǎn)、愛公益的四類不同的天貓粉絲群定制，借助天貓，科顏氏希望在更年輕的用戶群體中強(qiáng)化自己的品牌形象。

“我們認(rèn)為，線上和線下是O plus O的加成關(guān)系，跨平臺(tái)的消費(fèi)者對(duì)于品牌的粘著度和貢獻(xiàn)率更高，通過天貓，我們將擁抱更年輕的群體，打通不同平臺(tái)的疆界。”科顏氏中國品牌總經(jīng)理李琳說。

作為新零售主陣地之一，以天貓為代表的阿里巴巴生態(tài)體系為科顏氏這樣的護(hù)膚護(hù)發(fā)潮牌帶來的爆發(fā)式商機(jī)令人驚訝，自2月底科顏氏官方旗艦店開始試運(yùn)營以來，短短一個(gè)月間，已經(jīng)匯聚超過20萬線上粉絲，其中超過三分之一粉絲在購買產(chǎn)品后進(jìn)行了評(píng)論、留言和曬單。除牛油果眼霜等傳統(tǒng)的線下爆款外，科顏氏洗護(hù)類產(chǎn)品在線上也廣受歡迎，李琳說，科顏氏為此正不斷積極調(diào)整自己的線上產(chǎn)品策略。

天貓成品牌擁抱新零售主陣地

除科顏氏外，越來越多高端美妝品牌正通過天貓自營觸達(dá)新消費(fèi)群體、占領(lǐng)線上市場，天貓已成美妝品牌擁抱新零售主戰(zhàn)場。

據(jù)日經(jīng)中文網(wǎng)訊，資生堂也在不斷擴(kuò)大中國市場電子商務(wù)銷售額，其中天貓是其線上策略主陣地，這得益于資生堂在天貓的迅速增長。去年雙11期間，通過一場線上直播，資生堂旗下泊美品牌的銷量增長達(dá)到3倍。

在過去的2016年，阿里巴巴為品牌探索全渠道，玩轉(zhuǎn)新零售提供了多種技術(shù)服務(wù)，在美妝領(lǐng)域更是涌現(xiàn)出通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)打造的“試妝臺(tái)”、幫助天貓用戶提供可視化美妝資訊服務(wù)的“BA在線”、以及幫助品牌打通線上線下粉絲的會(huì)員通服務(wù)。

據(jù)天貓美妝聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心CBNData共同發(fā)布的《2017中國美妝消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，截至2017年2月，已有來自全球3000多家美妝品牌入駐天貓，其中來自LVMH集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、歐萊雅集團(tuán)、寶潔集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、愛茉莉集團(tuán)、LG生活健康集團(tuán)、聯(lián)華利華集團(tuán)等全球九大集團(tuán)旗下近八成的品牌，以及70多個(gè)高端品牌已悉數(shù)入駐天貓。而科顏氏的入駐也將成為母集團(tuán)歐萊雅電商戰(zhàn)略又一破局，在此之前，歐萊雅集團(tuán)旗下已有羽西、美寶蓮、赫蓮娜等19個(gè)品牌入駐天貓。