4月8日,劉平與200多名星巴克伙伴(員工)與顧客和志愿者一起,回到了他一直惦念的成都SOS兒童村,在孩子們的歡歌笑語之中,星巴克第七年的”全球服務月”在低調務實的行動中拉開了序幕。今年星巴克“全球服務月”的主題是 “關愛行動Love in motion”, 將聚焦失親兒童等弱勢群體、清潔社區、及低碳生活等社會密切關注的議題。 星巴克中國近7千名伙伴將參與其中,社區服務時間預計超過3.6萬小時。

從6歲開始,劉平就在成都SOS兒童村成長與生活,一直到工作才離開。SOS兒童村是專為孤兒設立的公益組織,每個家庭的媽媽負責管理家庭、撫養和教育子女,從而使孤兒重新獲得母愛和家庭的溫暖。2012年7月,李平加入星巴克,經過努力,他從一名新人成長為黑圍裙咖啡大師,并成為星巴克成都春熙坊店的店經理。作為兒童村里的大哥哥,現在的他可是弟弟妹妹們學習的榜樣。今天他分到的任務是帶領伙伴們為兒童村修葺菜園圍欄,翻整菜地,弟弟妹妹們也踴躍參與,干勁十足的和”榜樣”一起美化共同的家。

“非常高興能以這樣一種特殊的方式回報給予我愛的地方。這里是我成長的家,星巴克是我現在的家,每一個地方都有我的兄弟姐妹,我們互相幫助,成就彼此。我們也都有一顆感恩的心,一顆回饋社會的心。” 李平的話語中掩飾不住內心的激動。
2017年星巴克”全球服務月”期間,星巴克伙伴將與顧客和志愿者一起用豐富多彩的形式、熱情洋溢的態度和專注的實際行動,幫助建設并繁榮星巴克生活和工作的社區。繼成都之后,星巴克中國所在的各大城市的星巴克伙伴也將陸續開展社區服務活動。在北京,300名北京星巴克伙伴將陪伴50名聽障兒童,共同在什剎海開展環湖垃圾撿拾清理活動,并通過游覽、繪畫等方式,向聽障兒童傳遞環保理念;在廣州,200名伙伴將奔赴白云山旅游勝地,以保護森林和清潔環境的實際行動換取辛勤的環衛工人們寶貴的半天休息時間……。
今年的星巴克”全球服務月”還首次設立了星巴克社區服務大使日。通過優秀企業社會責任案例的分享、星巴克與中國宋慶齡基金會項目大學生項目路演、志愿者服務培訓、NGO專家分享等多種形式,助力提升伙伴和志愿者的社區服務能力。
自2011年開始,每年4月, 星巴克在全球范圍內開展的“全球服務月”活動是星巴克投身社會公益的傳統項目,在為顧客提供純正的星巴克體驗的同時,積極融入社區,為推進所在社區的繁榮建設貢獻力量。僅在2016年,星巴克以“支持機會青年”為主題的“全球服務月”活動總計開展了240個項目,吸引了全國5808位星巴克伙伴與顧客志愿者熱情參與,累積服務共計34806小時,直接受益青年人群超過6萬名。
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其他主要城市星巴克全球服務月活動預告:
· 4月15日,重慶。100多名星巴克伙伴將與重慶陽光職業康復園里的智障人員一起,以咖啡為背景在陶瓷上作畫。
· 4月15日,陜西。約60名星巴克合作伙伴將走進陜西回歸兒童救助中心,與生活在這里的服刑人員未成年子女一起上5堂課,幫助他們更好地生活和成長。
· 4月19日,深圳。為消除共享單車興起帶來的停車及安全隱患,100名星巴克伙伴將與地方政府一起,沿著主要的街道,逐一檢查共享單車的安全狀況。
· 4月19日,上海。 150家星巴克合作伙伴和供應商人員將與當地政府合作,清理星巴克中國總部所在地漕河涇開發區周邊的環境,種植新樹,并按照街道和地鐵站的秩序放置共享單車。
· 4月27日,沈陽。城鄉結合部的沈陽白清寨中心小學,這所以貧困家庭及流動家庭子女為主要學生的學校,將迎來150名星巴克伙伴和志愿者,他們將為學生們帶來開拓視野的課外課堂。
· 4月28日,天津。150名伙伴將在當地的公園陪伴來自當地社區組織的精神障礙的青少年,幫助他們建立社交技能以更好地融入當地的社區。
· 4月30日,上海。星巴克伙伴志愿者將與海上青焙坊學員開展交流活動。海上青焙坊是專門為來自困難家庭的17至23歲中國青少年提供一年無償法式烘焙培訓的公益機構,致力于幫助他們在畢業后找到穩定的工作、自力更生。