隨著信息技術的廣泛應用，消費者的需求變得個性化和多樣化，使得企業面臨的市場更加復雜多變。在這種形勢下，傳統的商務模式和流程已不能完全滿足市場和企業的發展需要，以互聯網科技為基礎的電子商務模式迅猛發展并受到越來越廣泛的關注，在電子商務模式多樣化發展的浪潮中，跟隨著電商消費者群體更加廣泛、分類更加明顯，以及更加個性化和定制化的消費的趨勢， C2B電子商務模式出現并在原有的電子商務模式上升級進步，不斷探索著更高的商業效率和更大的經濟效益。
C2B電子商務模式是消費者對企業(customer to business)的商業模式，C2B體現的是消費者的主導性和以消費者為中心的特點，這種模式的核心是通過聚合龐大的用戶形成一個強大的采購集團，改變主流的商務模式。比如B2C用戶處于一對一出價的弱勢地位，而C2B使之享受到以大批發商的價格購買單件商品的利益。
從信息源角度來看，C2B模式下企業參與到以電子社區或中介等較為成熟電子商務模式中，以此做為主要信息源，這些較為成熟的環境下會有數量可觀且穩定的客戶群體，這樣不僅有利于獲取有效的需求信息，而且還可以發現大規模潛在客戶。通過對這些信息流的過濾，采用聚類、分類等智能方法對不同類型的客戶進行識別，進而提取不同類型客戶的興趣、需求情況，這時可以與個性化推薦庫的案例匹配來與用戶進行交互，通過個性化定制、批量生產，確定產品設計方案、生產規模。這些需求、定制信息流實時地存儲于信息交互層中。
在現實激烈的競爭中，僅僅為滿足消費者的需求，產品種類單一的被動生產、銷售是不夠的，還要根據市場消費者的情況主動創新產品和服務來迎合消費者，開拓自己的經營渠道，因此需要大量的信息存儲，與客戶的交互、協商，將信息經過轉化進入虛擬價值鏈中，例如，有些需求信息需要轉化為產量和所需原材料信息等。而如何在市場不穩定下把握市場脈搏，精確地進入選擇市場的時機是至關重要的。基于C2B智能化電子商務模式為企業提供了更智能化的平臺，它不僅可以獲得客戶間的差異，而且能夠在客戶間差異和聚焦的特性上發現強大的共性，這就使得企業能夠抓住市場的核心，為產品、服務創新提供強有力的支持。在由于各種原因導致產品的需求發生變差情況下，這種商務模式可以及時地與需求方產生交互，為虛擬價值鏈重新獲取信息，快速重新配置資源，修正產品生產，完成全方位的柔性化經營和生產。同時，這個平臺可以是企業與客戶合作產品設計、與供應鏈伙伴合作研發、并行或其他方式縮短企業新產品研制周期，為企業進入市場贏得時間，同時降低了生產成本、風險成本、倉儲成本、營銷成本等等。
C2B商務模式更側重聚合廣大消費者、產品個性化、定制化，以此來迎合廣大消費者，使產品更加符合市場需求。而這一過程并不是企業和消費者之間一次交互完成的，需要反復協商，而飛速發展的網絡技術(如web2.0、SOA)為這一過程提供了實現的基礎，拉近了企業與消費者的距離，也使得企業生產柔性化加強。由于互聯網的發展，信息共享并在全球快速流動，使整個世界范圍內的個體、群體和組織互聯在一起的能力較之傳統行業有了空前的加強。
在C2B電商業，聚優匯樂享商城率先搭建起自己的電商生態圈，為消費者提供了一個全新的、實惠的消費窗口：在“聚優匯”買家需求量能夠影響到產品最終的價格，使消費者由價格的被動接受者，變成商品價格的主宰者。以最后一個訂單的銷售價格定價，前面用戶的差價款，將在銷售結束后自動返還到賬戶，用戶可自行提現或消費。聚優匯的核心競爭力在于創新的共享模式和優質低價的商品。
聚優匯高效整合供應商，依托智能化數據分析幫助每個產品得到最合適的營銷和推廣，對”聚友”的消費偏好及消費習性進行廣泛了解，并根據不同的季節、節日，超前式、深度式體會消費者的需求，給予最能懂得消費者的購物體驗。這樣的創新不僅改變了原本單一的電商銷售結構、改變了供應商的市場信息渠道和供應方式，降低了產業鏈的多種成本，擴大了消費者基群，激活了消費者的團聚消費活力，必將成為未來電商模式的未來發展趨勢。
隨著經濟全球化的步伐加快，企業經營理念從以生產為中心、以產品為中心、以推銷為中心后，進入到以消費者為中心的發展變革階段，一個企業的質量來自于對客戶的關注，建立一個以客戶為中心的模式才是獲得質量的前提，以客戶為中心，以聚惠為追求，相信在聚優匯樂享商城為代表的C2B電商模式，會在未來發揮更大的經濟活力，幫助更多的消費者創造福利!
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