“新零售”滿周年,今年天貓雙11將成為一場“大閱兵”,檢閱者將是全球億萬線上線下消費者。
10月19日下午3點,2017天貓雙11全球狂歡節預售上線。2017天貓雙11晚會將于11月10日定檔上海,“超級碗”金牌制作人大衛?希爾繼續執導,“硅谷+好萊塢”模式再起航。

天貓雙11全球狂歡節現身北京多個地鐵站
全球超14萬品牌投入1500萬好貨,海內外超100萬商家線上線下打通、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬村淘點將為消費者提供最優購物體驗;北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈會在雙11期間涌現出一批自帶炫酷科技的品牌快閃店;天貓還將聯合品牌商,向全球線上線下消費者發放百億元的購物津貼。
此外,菜鳥將會協同全行業超過300萬的快遞人員,組織的干線車輛、航空包機等資源將增長30%,還將投入15億元補貼智能倉配商家和物流企業。
天貓雙11今年是第九年,早已成為具有標志意義的商業符號和“國家名片”。11月11日,中國集郵總公司將限量發行天貓雙11紀念郵票。1111套特殊的郵票,正與遍布全球所有陸地的剁手黨、品牌商、網店客服、門店小妹、快遞小哥、產品經理、程序員一起,等待2017天貓雙11全球狂歡節大幕開啟。

2017天貓雙11福利日歷
新零售之火“點燃”100萬線下門店
購買家裝就預約最近的門店體驗實物,享受3D設計服務;購買美妝,也在線上預約,然后到心儀的門店享受VIP 服務;在店里遇見掃貓貓的海報,只需拿淘寶APP掃描品牌定制貓頭,就可以領取優惠券進店即刻使用;你甚至可以只掃描實物,就了解到該產品的線上信息,并通過智能推薦搭配商品,享受雙十一當天的優惠價格……
今年的天貓雙11首先是線上線下融合的一次新零售大閱兵。據了解,一共有100萬線下門店參與天貓雙11,其中約10萬個智慧門店覆蓋全國31個省、334個城市,并已在吉隆坡等境外城市布局。

上海徐家匯地鐵站的天貓雙11展示牌
天貓雙11期間,上千品牌的超過10萬家門店將實現“智慧門店”的升級迭代,品牌橫跨服飾、快消、美妝、手機、家裝等多個行業,從導購到逛店、挑選、試穿、結算、收貨各環節,數據和技術賦能都在日益豐富“新零售”的內涵,實現對商業價值鏈的全局優化。例如在“家時代”智慧家居店,雙11期間不僅保持線上線下同價,還推出多款“一鍵打包”套餐,讓消費者享受“空手逛街”的樂趣。
“天貓小店”也將加入“檢閱”。據介紹,5萬家金牌小店、4000家天貓小店、覆蓋近60萬家零售小店將攜手億滋、樂事、費列羅、寶潔、蒙牛等品牌,全部加入雙11陣營,累計觸達1億消費者。
在不久前發布的“砥礪奮進的五年”成就報告中,商務部引用天貓“人貨場重構”理論,強調其對促進線上線下融合發展的關鍵作用。
而今年天貓雙11,從天貓平臺,到銀泰這樣的商業綜合體,到盒馬、家時代這樣的新零售標桿品牌,再到“智慧門店”和天貓小店,將第一次實現真正意義上的上下通達、立體聯合、協同一體。
“萬店同慶”覆蓋全世界全部陸地
從皇馬曼聯球星簽名球衣全球限量版到新西蘭恒溫鮮奶,從10月19日起,天貓國際將聯動歐美亞10國推出海外包機直送服務,其中其中新西蘭鮮奶將是首次以跨境進口大規模引進,讓國內消費者喝上史上最新鮮的進口牛奶。
天貓雙11是全球的狂歡節,今年更是如此。隨著新零售基礎設施的持續完善,天貓不僅成為中國買家消費升級、發現全球新品牌的最佳平臺,也成為優質國貨品牌贏得全球消費者的最佳通路。
梅西百貨、Costco 、麥德龍、Chemistwarehouse、松本清等國際零售巨頭也正緊鑼密鼓地籌備,與天貓國際一起,在今年全球化雙11再上一個新臺階。
與此同時,天貓海外將攜多個國貨品牌首次加入今年的天貓全球化雙11。在200多個國家和地區,眾多品牌的實體門店將集體加入萬店同慶,可說是覆蓋了全球所有陸地,近億海外華人和全球消費者將一起開搶各種優惠券,線上線下一齊使用,部分國貨品牌更是開出海外新零售樣板間,讓當地消費者與中國消費者同步體驗最前沿的商業科技。
繼新加坡、馬來西亞之后,天貓海外聯動Lazada,在今年十月連續開出印尼、菲律賓、泰國站等多國“taobao collection(淘寶優選)”,帶領國貨品牌以本地化服務,更好地滿足6億東南亞消費者的需求。
新華社此前評論說,新零售“正成為中國方案的生動詮釋”。天貓新零售的“一整套理論完善、技術完備、操作可行的中國方案……將引爆中國乃至世界零售市場的變革”。
以全渠道運營為面,以全球市場供求為軸,以數據智能能力為支撐,新零售的“中國方案”將成為今年天貓全球化雙11的核心動能。
“國字號”中國國家博物館、故宮博物院也將在天貓雙11發布“國禮”。天堂傘、恒源祥、蘇繡等老字號,巴卡拉、德國hugofrosch等國內外品牌都將發布天貓IP衍生新品,覆蓋床品四件套、毛巾、盤子、鍋、熱水袋、眼罩、香薰、杯子、收納箱等品類,讓消費者可以把天貓“養”在家中每個角落。
這些新品可不僅只是“蹭熱點”,事實上,天貓雙11也日益成為各品牌和粉絲直接、高效互動的新品牌建設的最前線,而天貓IP衍生品正是它們精準觸達年輕買家的最好載體。
“買買買”本就是一件快樂的事,而天貓新零售的最終目標,就是為全球買家帶來最快樂的消費體驗。
2017天貓雙11首波福利揭秘!
2.5億火炬紅包“互抽”快樂,8成花唄用戶可享花唄緊急提額
今年天貓雙11將啟動高達6億的現金紅包玩法。10月19日下午,“史上最好玩紅包”——“火炬紅包”率先上線。
2.5億現金被分為“普通紅包、稀有紅包、傳說紅包”出現在游戲中,好友之間相互點亮即可得到紅包,集滿3個紅包還能與好友進行“互抽”、雙方互換紅包,獲得更大驚喜,單個紅包金額最高可達1111元。
相比以往玩法,“火炬紅包”更具互動和游戲樂趣,規模金額巨大而且隨著參與人數的浮動會不斷加碼,而最終結果將在天貓雙11晚會現場開獎(11月10日晚8點)。
一個人作戰力不夠?那就來一群人吧!除“火炬紅包”外,10月25日起,淘氣值超過600分的“剁手黨們”還可以組“雙11群戰隊”進行組團PK。只要單個雙11“群戰隊”內所有成員的淘氣值總和達到相應的要求,且該戰隊人數≥5人,所有成員即可瓜分相應面額的雙11紅包獎勵。若群戰隊內的超級會員人數≥3人的,則該戰隊所有成員可瓜分的紅包金額翻倍。
此外,11月1日開始,用戶還可以參與到“全民充紅包”中,只要充一個紅包,所充金額就會隨機變成一個新的雙11紅包,且面額一定大于或等于用戶的所充金額,如充100元得120元紅包。
雖然紅包福利不停,但還是不夠剁手怎么辦?天貓雙11啟動當天,花唄正式宣布啟動臨時提額,與前兩年相比,今年能夠享受臨時提額的花唄用戶更為廣泛,預計有8成花唄用戶將獲得相應的臨時額度,平均每人能多用2200元。





領取花唄臨時額度辦法
全民捉貓貓、炫目快閃店,天貓雙11讓線上線下歡聚
備受歡迎的“捉貓貓”游戲今年將繼續加碼,傳說中的“黃金貓”更將于11月4日、5日、11日三天集體空降全國近60個核心商圈,屆時在現場的消費者將能搶到最低100元的現金紅包。
此外,銀泰商業旗下線下所有門店舉行“雙11狂歡夜”,將有超過300萬人與數字大屏趣味互動,同時享受美食、觀看表演。天貓新零售智慧快閃店、新零售母嬰室均將一一揭開神秘面紗。銀泰在多年“線上線下同價”的基礎上,天貓旗艦店、喵街、門店充分結合,實現線上線下全域營銷,并與6大品牌集團推出“超級品牌日”。從11月1日開始,顧客可購買超品、搶先預購、領取紅包、體驗新物種、參加狂歡夜等,將感受到形式多樣、內容豐富的雙11實體主會場。
提前鎖貨、優雅“剁手”,超級會員專享1小時下單時間
每年雙11都拼“手速”到心累?爆款商品總也搶不到很心塞?今年,這個問題就要被解決了!11月8日至11月10日期間,超級會員可使用積分鎖定購物車中心儀的商品,同一用戶最多可鎖定5件商品。 11月11日凌晨,2017天貓雙11開啟后,超級會員們將擁有整整1個小時時間提交訂單,將心儀好貨、爆款收入囊中。
當“貓晚”接力“潮流盛典”,當硅谷遇上好萊塢
10月19日,阿里巴巴方面宣布2017年天貓雙11全球狂歡夜將落戶上海,并在北京衛視、浙江衛視、深圳衛視三臺播出。去年“貓晚”導演、被稱為“超級碗之王”的金牌節目制作人大衛?希爾將繼續擔任擔綱今年“貓晚”總導演。
據透露,將于11月10日晚正式亮相的“貓晚”除了有最震撼的國際頂尖明星組合、最創新的互聯網多屏互動模式,以及無時不在的消費者福利,還將繼續展示“硅谷+好萊塢”模式帶來的無限想象力,讓消費者足不出戶即可感受全世界“你應該看見的美好”。
除了一年一度的“貓晚”外,10月20日,2017天貓雙11全球潮流盛典也將在上海正式舉行,吸引了包括LVMH、雅詩蘭黛、SMCP等全球時尚奢侈品集團、維多利亞的秘密、Furla、Raphe Lauren、Jason Wu、Opening Ceremony等世界著名時尚品牌。范冰冰、李宇春、張藝興等十數位當紅明星和9位維密超模將參與。
10國包機直送、國貨涌進200余國,全球買賣俱升級
不僅是中國的狂歡,天貓“雙11”更是一場全球狂歡。過去這一年,基于天貓新零售的基礎設施,天貓不但成為了優質國貨品牌贏得全球消費者的最佳通路,也成為了中國買家消費升級、發現全球新品牌的最佳平臺。
10月19日起,天貓國際將聯合眾多全球品牌、連續推出超歐美亞太10國海外包機直送服務,例如皇馬球星簽名的全球限量首發、新西蘭鮮奶首次跨境規模引進。而梅西百貨、Costco 、麥德龍、Chemistwarehouse、松本清等來自歐美澳新亞太全球零售巨頭也正緊鑼密鼓地籌備,將天貓雙11的全球化推上歷史新臺階。
除了“全球買”的紅紅火火,“全球賣”的聲勢也不可小覷。今年,天貓海外將攜多個國貨品牌首次加入今年的天貓全球化雙11,進駐到200多個國家和地區。屆時,將有眾多品牌的實體門店將集體加入萬店同慶,近億海外華人和全球消費者一起開搶各種優惠券,線上線下一齊使用。繼新加坡、馬來西亞之后,天貓海外聯動Lazada,還將連續開出印尼、菲律賓、泰國站等多國“taobao collection(淘寶優選)”,帶領國貨品牌以本地化服務,滿足6億東南亞消費者的需求。
10月19日下午3點起,天貓雙11全球狂歡節將拉開預售大幕,用戶付下少量定金并進行瘋狂翻倍;11月1日起,預熱主會場將再度升級,各行業將出現百億購物津貼免費領。
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