自2017年7月份以來(lái)，赫美集團(tuán)陸續(xù)全資收購(gòu)上海歐藍(lán)、溫州崇高百貨，并收購(gòu)彩虹集團(tuán)中國(guó)區(qū)深圳臻喬時(shí)裝有限公司等四家公司80%的控股權(quán)，在高端零售業(yè)掀起不小的波瀾，赫美集團(tuán)進(jìn)軍高品質(zhì)消費(fèi)業(yè)的決心昭然可見。近日，赫美集團(tuán)副總經(jīng)理、赫美商業(yè)首席市場(chǎng)官、赫美傳媒首席執(zhí)行官柏克接受人民網(wǎng)采訪，進(jìn)一步剖析赫美集團(tuán)收購(gòu)行為背后的思考與布局。
赫美集團(tuán)副總經(jīng)理、赫美商業(yè)首席市場(chǎng)官、赫美傳媒首席執(zhí)行官柏克 。
順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 進(jìn)軍高品質(zhì)消費(fèi)領(lǐng)域勢(shì)在必行
問：據(jù)悉，赫美集團(tuán)近期正在加快布局高端零售業(yè)，包括收購(gòu)上海歐藍(lán)，溫州崇高百貨等多家國(guó)際奢侈品牌零售業(yè)務(wù)公司，請(qǐng)問為什么在這個(gè)時(shí)候有如此的舉措？
柏克：赫美集團(tuán)從制造業(yè)為主轉(zhuǎn)型到高品質(zhì)消費(fèi)全方位服務(wù)平臺(tái)這個(gè)過程其實(shí)在幾年前就開始了，只是最近一段時(shí)間并購(gòu)速度加快才引起市場(chǎng)的注意。這個(gè)轉(zhuǎn)變主要來(lái)自兩個(gè)方面，一是中國(guó)整體消費(fèi)大環(huán)境的變化，消費(fèi)升級(jí)是一個(gè)關(guān)鍵。第二是根據(jù)我們的研究數(shù)據(jù)：未來(lái)增速最快的幾大產(chǎn)業(yè)之一就是消費(fèi)產(chǎn)業(yè)。從總體來(lái)看，自2012年始，中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的增速遠(yuǎn)超于第二產(chǎn)業(yè)。與此同時(shí)，中國(guó)的“軟”實(shí)力正在增強(qiáng)，這也是帶動(dòng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的原因之一。經(jīng)過幾年低迷期，中國(guó)高品質(zhì)消費(fèi)業(yè)目前正處在一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候進(jìn)軍這個(gè)行業(yè)是最好的時(shí)機(jī)。
赫美集團(tuán)并購(gòu)彩虹集團(tuán)（中國(guó)區(qū)）。
真正打通線上線下 以良性商業(yè)生態(tài)圈服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)
問：赫美集團(tuán)在完成資源整合之后會(huì)有哪些具體的舉措來(lái)刺激消費(fèi)市場(chǎng)？是否有計(jì)劃打造自有品牌？
柏克：在收購(gòu)上述企業(yè)后，赫美在高品質(zhì)消費(fèi)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額迅速提升，這對(duì)赫美商業(yè)的業(yè)務(wù)拓展起到關(guān)鍵作用，但這也只是我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)的起步，赫美的愿景遠(yuǎn)不止于此。我們一直在致力打造真正的O2O（Online To Offline）, 目前赫美已經(jīng)擁有了將近300家的線下店，因此做到完全的線下線上打通是勢(shì)在必行的一件事情，這對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)以及消費(fèi)者來(lái)說(shuō)將是一個(gè)巨大的改善。同時(shí)，我們還把目光放在優(yōu)質(zhì)的國(guó)內(nèi)外品牌上，提供各種方式的合作，包括購(gòu)買，總代理，區(qū)域代理等各方面服務(wù)，最終得以建立赫美集團(tuán)的良性商業(yè)生態(tài)圈。在做到以上方面之后，赫美會(huì)通過自建品牌綜合體的方式為那些更加注重個(gè)體化的客戶群服務(wù)，包括和品牌共同推出的專門為赫美的消費(fèi)者量身打造的限量版產(chǎn)品等，這個(gè)在不遠(yuǎn)的將來(lái)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。
武漢國(guó)際廣場(chǎng)DOLCE & GABBANA品牌店鋪。
以“跨界”優(yōu)勢(shì) 打通國(guó)內(nèi)外品牌市場(chǎng)壁壘
問：您認(rèn)為，在高端零售業(yè)領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)有哪些不同？赫美集團(tuán)有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
柏克：中國(guó)是一個(gè)非常獨(dú)特的市場(chǎng)，在國(guó)際上流行的產(chǎn)品未必在中國(guó)能夠成為爆款，這就需要國(guó)際品牌在落地中國(guó)的時(shí)候在保持自己的DNA的同時(shí)，要接地氣，不斷地本土化，只有這樣才能夠成功，中國(guó)品牌走向國(guó)際亦如此。我們將整合線上線下，通過貨品供應(yīng)量和網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，打通區(qū)域、品牌、商場(chǎng)、以及線上線下的各種渠道壁壘，建立完全服務(wù)于消費(fèi)者的會(huì)員系統(tǒng)，用積分增加消費(fèi)粘性，用最大的優(yōu)惠讓消費(fèi)者能在國(guó)門內(nèi)享受到從價(jià)格到服務(wù)的全方位升級(jí)。要實(shí)現(xiàn)這些需要企業(yè)具有跨品牌、跨行業(yè)、跨地區(qū)的實(shí)力基礎(chǔ)，對(duì)此赫美有著非常堅(jiān)實(shí)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)去滿足雙方的需求。
赫美不斷向前 致力為全球品牌打造高品質(zhì)服務(wù)平臺(tái)
問：赫美集團(tuán)一直“致力于成為全球最具影響力高品質(zhì)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”。您覺得，目前集團(tuán)距離這個(gè)目標(biāo)有多遠(yuǎn)？請(qǐng)介紹一下赫美集團(tuán)未來(lái)3-5年內(nèi)的規(guī)劃。
柏克：通過這一段時(shí)間的并購(gòu)和收購(gòu)，赫美集團(tuán)已經(jīng)覆蓋了很多一線品牌在中國(guó)市場(chǎng)份額中最高超過80% 的中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)，但是對(duì)于赫美來(lái)說(shuō)這只是開始，未來(lái)的赫美將會(huì)是一個(gè)為國(guó)內(nèi)外高品質(zhì)品牌提供服務(wù)的平臺(tái)，這個(gè)服務(wù)源自于赫美自有的生態(tài)圈：赫美金融、赫美旅業(yè)、赫美傳媒以及蓬勃發(fā)展的赫美商業(yè)。赫美不僅可以幫助國(guó)外的品牌入駐中國(guó)提供運(yùn)營(yíng)的支持，售后的支持，CRM支持，還可以幫助中國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌走向世界提供上述同樣的服務(wù)。
在今后的3-5年中赫美依舊會(huì)本著致力于成為全球最有影響力的高品質(zhì)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的目標(biāo)而行進(jìn)，但是這個(gè)是一個(gè)不斷演變，不斷進(jìn)取和不斷挑戰(zhàn)的過程，赫美集團(tuán)已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備迎接這一挑戰(zhàn)。
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