2018年春節(jié)將近,“春運(yùn)”“春晚”“團(tuán)圓”等又上熱詞榜單。值得一提的是,更多人已不再滿足于以往的傳統(tǒng)形式,而選擇以“出境游”的方式過年,這一新趨勢(shì)日益明顯。以去年為例,根據(jù)國(guó)家旅游局和幾大旅游平臺(tái)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看,2017年春節(jié)選擇出境游的人數(shù)超過600萬,同比2016年增長(zhǎng)了近7%。結(jié)合近年來市場(chǎng)情況,業(yè)內(nèi)人士預(yù)判今年春節(jié)此數(shù)字還將再度攀升。
家庭出境游,想走卻不能走的痛
雖然家庭出境游呈上升趨勢(shì)、市場(chǎng)前景巨大,然而面對(duì)“上有老下”有小的旅行,依然有很多家庭望而卻步。語言不通、照顧不周、觀念不同、工作繁忙,這些原因都成為了家庭出境游的阻礙。
皇包車旅行新近的一則廣告片《“陌生”的兒子》即反應(yīng)了家庭出境游的現(xiàn)象。片中的父母在兒子一句漫不經(jīng)心的許諾之后,開啟了對(duì)第一次出國(guó)旅行的各種期待,而父母在旅行中也體驗(yàn)了很多人生的“第一次”,第一次來到酒吧、第一次牽手SPA,他們?cè)诼眯兄杏昧拷贻p人的世界……影片最后的點(diǎn)題之筆,終于揭出了父母最大的旅行心愿。
這支深刻透視當(dāng)今家庭關(guān)系的廣告片,精準(zhǔn)戳中了當(dāng)今80后、90后面對(duì)家庭關(guān)系時(shí)的痛點(diǎn),同時(shí)意圖喚醒子女應(yīng)多多關(guān)注父母的內(nèi)心世界。廣告片一經(jīng)發(fā)布,不僅引發(fā)了各路大V的觀點(diǎn)探討,更激起眾多網(wǎng)友分享自己與父母在相處時(shí)的故事與心情。
包車游日漸風(fēng)靡,重新定義出境游
皇包車旅行所倡導(dǎo)的中文包車游,正是解決家庭出境游各種難點(diǎn)的一種旅行新方式。覆蓋超過90余國(guó)家、1600余城市的皇包車旅行,專注為華人出境游提供包車服務(wù)。值得一提的是,其在全球招募并儲(chǔ)備了10萬余位華人司導(dǎo),作為司機(jī)兼導(dǎo)游,在旅程中為大家提供全方位、專業(yè)、貼心的服務(wù),就像在他鄉(xiāng)生活了多年的一位故友一般全程帶玩,以華人的方式去感受最當(dāng)?shù)氐纳疃扔巍?/p>
截至2017年11月,皇包車旅行已經(jīng)令超過600萬人次中國(guó)游客,深刻體驗(yàn)到自在與便捷同在的中文包車游。基于此,在2017年36氪發(fā)布的“新商業(yè)100年度榜”中,皇包車旅行獲譽(yù)最佳B輪公司。
此外,今年1月,皇包車旅行聯(lián)合“旅行圣經(jīng)”Lonely Planet(孤獨(dú)星球)中國(guó)公司,共同在微博上發(fā)起話題活動(dòng)#換個(gè)地方團(tuán)圓#,洞察用戶春節(jié)家庭出境游的心理期許和關(guān)注焦點(diǎn),并共同推薦了【10大境外家庭包車游目的地】,為華人出境游提供有效的參考。
帶上父母看世界,陪伴本該更有溫度
從近期種種動(dòng)向看來,剛剛經(jīng)歷“三周歲生日”的皇包車旅行,越發(fā)注重探尋用戶更深層的需求。從鼓勵(lì)用戶去探索世界、釋放自我,找到出境游的心理動(dòng)因,到關(guān)注用戶家庭關(guān)系,關(guān)懷家庭出境游的情感訴求……正如《“陌生”的兒子》片尾所強(qiáng)調(diào)的:“我們的無微不至,不如你的如期而至”,皇包車旅行正在與大眾探討著內(nèi)心的溫度。
“我們可以看到一個(gè)很好的趨勢(shì),就是旅行平臺(tái)正在滿足碎片化需求、滿足情感訴求等方面深耕。可喜的是,如皇包車旅行這樣平臺(tái)所釋放出來的專業(yè)服務(wù)和品牌溫度,正在細(xì)膩的影響著消費(fèi)者的心理,也在潛移默化地影響著他們的旅行和生活。”有第三方評(píng)論表示,“我們甚至可以這樣講,皇包車旅行正在試圖通過出境游的方式,讓華人獲得更好的生活質(zhì)感。”