據前瞻 產業研究院 數據 顯示, 2017年 第三方支付 交易 規模 預計可 突破 250萬 億 元。除了熟知 的支付寶 、 微信支付 外 , 京東 支付、 百度 錢包、 蘇寧 易付寶、 美團支付 等 200多家支付機構都 正 競相 發力這一龐大市場。
如此數量眾多的第三方支付平臺,所提供的服務水平也參差不齊 , 進而給用戶 帶來 了 不少 支付體驗 問題。 一方面,用戶在不同電商平臺消費時頻繁被要求開通對應的支付賬號,更需完成一套復雜的申請流程,包括:輸入姓名、手機號、身份證號、銀行賬戶等諸多個人隱私信息;另一方面,用戶名下的信用卡可能同時綁定多個第三方支付賬戶,如用戶無法對單筆消費做統一限額式管理,很難集成管控信用卡的整體使用額度,一旦用戶在支付環節需要開通分期功能,更要每單手動設置。不少 用戶反映, 這些支付問題 , 不僅提高了 使用成本, 一定 程度上 也 增加了 支付 安全隱患。
4 月 8日 , 針對用戶第三方支付使用痛點 , 信用卡行業領先 品牌 ——招商 銀行信用卡 首推 “ 快捷 銀行 ” ,率先打造無卡支付新模式 ,提升用戶支付體驗。
據悉, “快捷 銀行 ” 是 一款基于招商銀行信用卡旗下掌上生活 App的第三方支付平臺集成式管理服務,依托“金融科技”的戰略指引,創新性地運用“伸開掌心”模式,實現 “產品+”、“科技+”、“服務+”三位一體,提供對第三方支付的綁定 、 管理 、 分期、營銷的全生命周期服務,進一步深化 “無卡支付”品牌戰略布局。
招行信用卡 相關人士表示 , “ 伸開 掌心 ” 全新模式: “伸”所 代表的 是 “申卡環節”,用戶在核卡 成功后,可一鍵完成所選 的 第三方支付賬號的同步綁定, 不用在 各 第三方 支付平臺重復 輸入信息; “開”所 代表的 是 “開卡 環節 ”,即可申請 快捷綁定 功能; “掌”所 代表的 是第三方 支付 管理 方面,用戶 可自主管理第三方 支付功能及權限 ,查詢綁定狀態、一鍵綁定指定支付機構賬戶、實時調整限額等均可 一站式完成 ; “心”所 代表的 是 “ 貼心 分 ” ,即為 用戶提供 定制化分期資金解決方案。 以京東金融為例, 用戶根據各自需求 開通 京東 金融快捷分期 功能 ,商戶交易 便會 自動分期入賬,無需手動 操作 ,便捷 又安全 。
“做最好的支付體驗提供商”一直是招商銀行信用卡的發展愿景。早在2012年,招商銀行信用卡就具有前瞻性地首先提出“剪掉信用卡”,2017年又業內首家打出了“無卡支付”品牌,一直引領信用卡行業不斷創新,開拓進取。此次 , 招商 銀行信用卡 推出 “ 快捷 銀行 ” 產品 , 不僅是 其自身 深化 無卡支付 的 重要舉措,更 是以 用戶體驗為出發點, 對用戶 無卡 支付體驗的 升級 。