商業模式的與時俱進是大勢所趨,而“線上+線下”的全渠道整合營銷戰略正被各大品牌重點提及。新零售的終極目標是實現線上與線下的整合式營銷流程,旨在為顧客提供無縫式的消費體驗,并使品牌在線下實體業務營運與線上數字業務應用的過程中實現收益最大化。
17年雙11,馬云在接受央視財經采訪時,談及了新零售的核心及未來。他表示,新零售就是線上線下的結合,人、貨、倉、配的整個結合。電商在前面10年發展非常快,但是電商就像空軍必須有地面的配合,因此線上和線下的結合才是未來。通過線上與線下的結合,把消費者、貨物和配送,供應鏈完善的結合起來,就是新零售。
當前,線上流量接近飽和,成本越來越高。2014年京東的獲客成本是82元,到了2016年已經攀升到了148元。而線下的獲客成本一直維持在比較平的狀態。或許線下談不上所謂的紅利,但當線上流量成本壓力凸顯的時候,線下渠道重新成為香餑餑是無可厚非的。
在品牌方看來,線上流量成本和線下渠道逐漸接近,加上居高不下的營銷和推廣費用,互聯網的優勢逐漸式微。在渠道方的眼里,試圖在線下找出路,以達到改變流量紅利見底的現狀是當務之急。
破局而出,找到美妝新藍海
在“互聯網+”的大背景下,眾多品牌開始觸網,線上和線下的邊界越來越模糊,線下體驗引流線上資源整合,也是未來的發展方向。競爭開始回歸本質:誰能提供滿足用戶的產品,誰能更高效地服務用戶,誰能給用戶與眾不同的體驗,誰就將在未來競爭中占得先機。環境的升級,口碑的優化,體驗的建立,對開辟美妝消費新格局有著重要意義。
身為美妝行業新銳力量的萃工廠,從品牌創立之初就以建立出眾的用戶體驗為核心,從產品的研發和功效,視覺的包裝和設計,門店的形象和風格,處處將用戶的感知和體驗作為首要標準,建立起產品可靠,體驗可圈,口碑可傳,營銷可感的新生代美妝品牌。
聯合國際巨頭,是實力,更是創造力
依托知名品牌的強大實力,萃工廠品牌從誕生就具備了強大的基因。萃工廠整合國際國內知名供應鏈:全球研發市場戰略一體化的行業巨頭科絲美詩、珍珠護膚創始品牌歐詩漫、中國大健康行業引領者云南西草等國內外行業大咖,與萃工廠達成深度戰略合作,從原料、配方、研發,品控等全流程上為萃工廠提供國際化標準的全方位支撐。
自然精萃,是基本理念,更是核心價值
萃工廠堅持從自然中萃取精華成分,給不同用戶帶來適合肌膚的護理方案。利用生物科技從冰川雪山中獲取珍貴金邊玫瑰精萃,從海洋當中尋獲海藻精華。在自然萬物中尋找珍貴成分,用獨特的萃取方式提煉精華,為身體注入美的能量。
體驗至上,是生活方式,更是商業模式
新零售最顯著的優勢就是體驗,并催生了一批體驗式消費進軍新零售的玩家。萃工廠把實體店視為品牌體驗的重要陣地,極簡規整的陳列物件,與產品自然專業的風格融合,配以混合自然味道的萃工廠訂制香,讓每位進店的顧客浸入從嗅覺、視覺、觸覺、聽覺和味覺展開的極致體驗。讓消費者在線下場景中體驗到萃工廠的生活方式,增加用戶粘性,打通用戶關系。
原生APP,是線上平臺,更是線下接口
原生APP是萃工廠的核心平臺,也是萃工廠實現線上線下一體化的重要工具。萃工廠通過自主開發的原生APP,為門店提供用戶鎖定機制,用戶在門店初始消費后通過APP即與門店終生綁定,真正為門店實現了用戶流量的長期捆綁。萃工廠通過APP實現線上平臺與線下門店的共享,創造了門店流量收益最大化。這種基于“線上+線下”的全渠道整合營銷戰略,或將成為萃工廠的核心競爭力。
新零售+泛美妝,萃工廠引領未來時尚美妝
與傳統商業模式相比,萃工廠的新零售模式,實現社群、實體、電商三大平臺的共生共享,讓線下門店經營者可以享受到線上社群、電商和APP的流量紅利,也讓線上平臺經營者也可以獲得全渠道的流量紅利。具備開店實力的可以開店,不具備開店實力的可以成為線上經營的店長,同樣享受實體店的紅利。萃工廠的獨創模式,不僅改變了消費者端的體驗,更降低了創業者的參與門檻,實現了用戶鏈與產業鏈的互利共享。 也讓萃工廠成為或許是全球唯一一個全渠道融合的商業模式。
2018年,萃工廠將全面發力新零售,建立線上線下互聯的o&o全新模式。萃工廠將以更年輕的姿態,更完善的商業體系,更全面的零售平臺,帶動美妝市場由同質化價值向差異化體驗全面升級,成為國內美妝市場一股不可忽視的力量。