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          30年后,利郎另辟蹊徑搶占年輕消費者市場

          2018-06-28 14:02:00 來源:中國網

          自 1987 年成立至今,“而立之年”的利郎已是一家集研發、設計、生產、零售于一體的綜合時裝企業。面對國內傳統服飾轉型升級的大環境,想要突圍,不僅要有新鮮活力的產品,而且還要與時俱進,滿足和吸引成長起來的新消費群體。

          順應時勢,利郎在2016年針對20-35歲的年輕消費者,推出了“年輕”、“時尚”、“潮流”的LILANZ輕時尚,主打一二線市場,以簡約時尚的版型設計、多層次豐富的產品結構以及高性價比贏得都市年輕男性消費青睞。在依托利郎集團強大而深厚的資金鏈、供應鏈背景下,LILANZ輕時尚出生顯貴,截至2018年2月止,已經在北京、上海、天津、杭州、寧波全國五大城市開設共計110家門店,預計年底將會超過300家。

          LILANZ商品企劃總監王俊宏表示,新零售的興起,給傳統零售包括服裝領域帶來“超級活力”。都說新零售是“人、貨、場”的更迭,在此基礎上LILANZ輕時尚將“品牌營銷、消費習性和大數據應用”的迭代升級作為切入點,以精準、有效體驗為核心,迎合消費升級打造時尚男裝新零售。

          LILANZ輕時尚:大數據分析賦能產品研發,提升后端調控能力

          零售離不開人,離不開消費者這個基本核心,所有零售形式的演變都源于對用戶需求的理解,這是一切的原點。由于中產階級形成獨立消費觀、科技進步提高消費者參與感、制造業升級等因素,形成了目前的新消費時代。

          2.5億的中產階級被識別和聚焦,男裝市場從開發制造到銷售的邏輯就此被改變,毋庸置疑,消費者就是推動零售變革最重要的力量。

          為了更深度解析、滿足消費者的需求, LILANZ商品企劃部成立兩個小組,其一是產品企劃組,負責在最前端設計師開發環節,透徹挖掘消費者畫像、心理變化、市場動向,以“結構觀”合理計劃一盤貨品。 早前大部分開發習慣皆是憑借感性、碎片化的決策方式。在分工明確后,產品企劃組可以有效利用我們現有成熟ERP系統中的海量數據, 可控性地提取趨勢點。 從產品的大結構思維出發,更具有統籌性和邏輯性。

          利郎從產品大結構分析上做宏觀把握,在確保整盤貨品的理性開發以外,也給予國內外設計團隊充分試錯、發揮、創造的空間,在理性調控與感性思維的碰撞之中產生令人耳目一新的設計,這也與利郎領導人一貫提倡的充分授權、充分信任的企業文化理念一脈相承。

          LILANZ輕時尚:打造終端視覺生態系統,升級體驗

          如何讓新客戶認知品牌且產成記憶,如何讓消費者擁有更好的購物感受,是服裝業界永遠需要學習的課題。“新消費時代下,‘顧客如何對產品產生瞬時粘性’是LILANZ輕時尚關注的重點,為此我們成立了一支專屬VMD企劃團隊。” LILANZ商品企劃總監王俊宏說,“我們不僅依靠傳統的‘人對人’模式的銷售服務 ,更落在用戶體驗上,這里的體驗不是場景、裝修或互動體驗上,而是在對‘產品信息’的獲知上, 讓產品與消費者說話,消費者在極短時間內Get到產品‘立體式’的信息,從而促成更高的購買決策率,這是我做這件事的意義。”

          那么,店鋪內的視覺推廣該如何做,才可做到提高消費者的購買決策權?

          首先,利郎在前期,需挖掘產品本身的亮點特性,生成文案內容,拍攝產品,最終用高顏值的畫面,體現在顧客視覺黃金位置。 這個做法的邏輯來源于:現利郎輕時尚店鋪,布局在全國一二線的SHOPPINGMALL綜合體,這里眾多優質品牌云集,消費者無購衣為目地地逛街,那么品牌需要做的是在最短時間內俘獲他們的心。這個做法也弱化了導購這個“人”的不確定因素。

          這套行為,我們稱之它為:店鋪視覺生態系統。 因為店鋪內展現的不再是簡單的模特形象畫,取代的是多種屬性和尺寸位置的產品畫面。

          LILANZ輕時尚終端門店的屬性,從購物向極致體驗進化,正在創立一種以“利郎體驗”為特點的男裝品牌服務。

          LILANZ輕時尚: 打造原創IP單品,升級品牌力

          在新消費的大環境下,“貨”發生了更迭:從標品時代進入到非標品時代。也就是說一個產品賣給所有人是不存在的,因此,產品聚焦于消費者興趣社群,在未來是一個重要的模型。

          在產品訂貨前甚至開發前,著手打造整體行銷,為一個系列或一款產品造勢,讓消費者記住那些有科技含量、有故事、有情懷、有賣點的產品,從而記住利郎品牌,這樣的行銷被稱之為“極致單品營銷記憶”,此類做法在體育品牌已有多年且成熟,而對時尚男裝這將會是一個新的流行趨勢。

          我們認為“消費者可以不買一款產品,但不可以不記得利郎曾出過什么產品。LILANZ輕時尚系列產品的一個很重要的變革突破就是自創產品IP,以消費感知為導向,用“單品/單系列的IP形象”來傳達LILANZ的產品優勢。產品的符號化IP,會呈現產品的差異化,也會因為不同的風格吸引不同的消費者,喜歡這個IP的消費者,就會非常熱衷成為該產品的擁躉”。

          除了品牌自創IP,當下跨界合作屢見不鮮,已成為無數品牌得心應手的營銷方式之一。從傳統到現代,從東方到西方,從藝術到服裝,跨界合作的風潮愈演愈烈,同時這也代表著一種新銳的生活態度和審美方式的融合,通過跨界的強強聯合,運用IP的熱度、話題帶來傳播裂變。未來,在跨界IP資源方面,利郎也會選擇跨界聯名IP合作,結合品牌形象和內涵,有選擇性地跳出常規模式,為產品制造話題,全面提升品牌產品調性。

          如果感到幸福,人們有多少種方法來說“開心”?西班牙語里面的estrenar,指的是穿上新衣時那種自信爆棚的感覺。人類中存在著顛覆自身根本性的不平衡,如果它不存在,就不會再有時尚。“體面不乏時尚感,隨意不失正式感”,LILANZ輕時尚將一直思考、探索、創新,致力于為當下消費者帶來更多新鮮和驚喜,從產品結構、設計元素、購物體驗等全方位真正給消費者提供高品質、高顏值、高性價比的產品以及省時、省心、省力的服務。

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