“透過與京東合作,SEIKO精工實現了每年兩倍的線上業績增長率?!痹诘诙镁〇|鐘表之夜上,精工中國董事長吉村等告訴記者。他進一步指出,”目前,精工在中國周轉率最快的渠道就是電商,線上的營業額占比高達80%“。
(精工中國董事長吉村等在京東鐘表之夜肯定京東對其周轉率的幫助)
而事實上,不管是中國電商渠道的驚人增長率,還是中國鐘表銷售額在全球增速放緩情況下逆市上揚,都讓精工這個137年經典鐘表品牌感到不可思議。這一切對于已經在行業深耕超過6年、當初力排眾議選擇“觸電”、帶領品牌在中國市場走出一條獨特發展之路的吉村等而言,是刻骨銘心的,他太清楚選擇對的合作伙伴意味著什么。其中,最讓吉村等深受肯定的三部分,就是京東平臺對于品質的堅持、對品牌商家的賦能,以及雙方在調性上的契合。
說到品質,京東集團高級副總裁,京東時尚生活事業群總裁胡勝利表示,京東鐘表正逐步夯實的商品、服務與商家生態等三大品質。今年,更針對服務品質,重磅推出售后服務、隨心退換、質保升級、消費體驗等四大服務升級舉措。這點,跟精工一直想跟京東一起強化售后服務,“與用戶保持友好、永久的聯系”的理念不謀而合。
京東集團高級副總裁,京東時尚生活事業群總裁胡勝利
另一方面,透過京東大數據的精準分析,精工做出了更前瞻性的選擇,發掘了新的銷售機會。舉例而言,過去的中國是機械表市場,因此精工也一直主推領航系列的機械表。然而,根據大數據反饋,精工進一步將用戶鎖定在年輕消費群體,挑選年輕人更喜歡的“大表盤”款式后銷量激增;同時,去年主推的運動系列精工5號和潛水系列PROSPEX,更是因為符合時下年輕人的興趣愛好而一度賣到斷貨。除此之外,大數據還在策略制定、市場決策、營銷推廣等方面給出可靠建議,并且京東自身頂尖的大數據、物流、支付和開普勒小程序等也起到積極賦能品牌的作用,為品牌提供了高速發展的契機。
而針對今年3月已經在京東平臺上開設的精工旗下中高端品牌--Grand SEIKO旗艦店,吉村等認為這個決定非常正確:“京東本身的品牌價值與我們高端產品的調性十分符合,這也是我們選擇京東的原因?!?/p>
胡勝利則進一步分析,價格段與用戶需求的匹配、品牌調性與消費力的匹配,是精工與Grand SEIKO締造高銷量的真正原因。其次,作為全球知名品牌的精工,自身的質量和口碑也是助力其成就高銷量的重要基礎。
圖為京東鐘表之夜現場
當談到企業經營的問題時,胡勝利表示,電商平臺意味著更低的成本和海量消費者,對于品牌方和消費者都是最佳選擇。而吉村等則從經營角度分析,表示將繼續加大品牌、內容、服務等層面的投入,與京東共同嘗試更多電商新玩法,助力傳播鐘表文化。
擁有百年歷史的跨國企業,積極擁抱商業新形態,而煥發出生機與活力,精工與京東的合作,成為了業內一段佳話。而吉村等與胡勝利共同表示,雙方也將在今后的合作中,進一步探索無界零售的應用路徑和商業模式,打造新的線上玩法和內容營銷形式,在目前的線上成績的基礎上加大投入,攜手為鐘表行業的發展開拓共贏的新格局,共創真誠互信的時代新風,透過合作鑄就新的輝煌!