4月,愛彼與京東打造了全球首家線上限時店。8月,Balenciaga巴黎世家、菲拉格慕Salvatore Ferragamo、愛馬仕旗下品牌“上下”入駐京東。9月,Coach限時快閃店登陸京東……除此之外,Alexander McQueen、La Perla、Emporio Armani、Rimowa、Saint Laurent、Tod’s、Canali、Mulberry、Kiton等眾多國際知名品牌都早已入駐京東。
實際上,國際奢侈品正在不斷擁抱中國電商。時尚咨詢機構L2的數據顯示,2016年,Farfetch平臺上的奢侈品牌就有76%擁抱中國電商,而這個數字在2017年增長為85%。作為奢侈品主力軍的鐘表品類也紛紛踏上“觸電”之路,并成為一股強大的新生力量,逐漸改變現有鐘表品牌的市場格局。
互聯網時勢造就英雄平臺 半個鐘表圈站隊京東
在互聯網的催生下,中國的電商平臺如雨后春筍般出現,眾多鐘表類奢侈品牌也紛紛借著電商的“東風”進一步拓展市場。而細數能夠讓品牌在中國“土壤”落地生根的平臺,京東逐漸成為鐘表類奢侈品牌的首選平臺。
憑借對于互聯網精神的準確把握和積極實踐,以及對品牌的深度理解和尊重,京東鐘表在整個鐘表圈的知名度在近兩年極速飛升。今年8月10日的京東鐘表之夜,真力時、蕭邦、亨利慕時、西鐵城、摩凡陀、泰格豪雅、天王、飛亞達等40多家國內外頂級鐘表品牌參與,見證京東鐘表的四大服務全面升級。
(圖片:京東鐘表之夜)
在隨后的京東鐘表超級品類日,活動開啟僅9分鐘銷售額就已經突破千萬,當天的鐘表成交數量突破15萬只,16家品牌銷售額破百萬。能取得如此亮眼的成績,離不開京東鐘表在品質和服務方面的口碑。
首度試水電商市場 寶齊萊選中京東鐘表
憑借平臺的專業性,京東也贏得越來越多海內外頂級鐘表品牌的信賴。繼卡西歐、真力時等大牌名表入駐之后,9月14日,寶齊萊聯合京東與亨吉利,正式宣布電商合作項目的啟動,寶齊萊京東線上旗艦店盛大開業,這也是寶齊萊在全球范圍內首次入駐電商平臺。
圖片:寶齊萊京東官方旗艦店
為了紀念這次合作,寶齊萊特別發售京東獨家款限量腕表——柏拉維深潛女裝腕表。這款腕表與李冰冰在近期熱映電影《巨齒鯊》中佩戴的表款為同一系列。紅白合璧的表圈設計,象征著開拓者們無比的勇氣和毅力,其靈感源于京東LOGO顏色。表盤6、9、12點鐘位鑲嵌三顆VVS華美鉆石,在同類款式基礎上加鉆不加價,是品牌賦予“京東限量款”的附加價。
(圖片:李冰冰佩戴寶齊萊京東獨家款限量腕表——柏拉維深潛女裝腕表)
談起雙方的合作緣起,寶齊萊坦言最為看重京東與眾多頂級品牌的合作經驗、優質的用戶群體和品質口碑。選擇京東鐘表作為“觸電”首選,有助于鞏固并擴展寶齊萊在中國的知名度,開拓更為廣闊的市場。寶齊萊將京東視為進入電商領域的理想合作伙伴。
(圖片從左至右:京東商城時尚事業部鐘表業務部總經理陳婉、寶齊萊全球行政總裁慕瑞、寶齊萊全球形象代言人李冰冰、亨吉利世界名表中心董事長黃勇峰)
瑞士高級制表品牌愛彼與京東在今年早些時候的合作也進一步堅定了寶齊萊與京東展開合作的意愿。今年4月,京東與愛彼攜手推出全球首家線上限時店,憑借自身的技術能力為愛彼量身定制了品牌小程序,同時組合京尊達專人、專車、專線的頂級配送服務,以及京東金融、京東開普勒等全球頂尖的零售基礎設施,全方位地為愛彼賦能。
服務升級+數據分析+運營能力 京東鐘表助力品牌商成功觸“電”
服務是奢侈鐘表品牌選擇電商平臺時最關心的問題之一,線上服務比肩線下實體店的服務水準是電商平臺贏得品牌商和消費者信任的關鍵。京東鐘表最近實現售后服務、隨心退換、質保、消費體驗等四大服務的全面升級,進一步贏得了鐘表品牌商和消費者的雙重信賴。
在售后服務方面,京東鐘表聯合亨吉利等全國知名鐘表維修機構,在全國7大倉駐場,設立響應能力極速的維修師傅。鐘表維修服務店鋪覆蓋線上線下,全國100多個城市、500多家門店。
奢侈品品牌正在逐步加快“觸電”步伐,京東鐘表憑借近年來積累的與眾多瑞士高級制表品牌合作的豐富經驗,在品質口碑、優質用戶和智能供應鏈等零售基礎設施上具備優勢,能以豐富的數據分析和運營能力賦能品牌商,同時為消費者帶來更多高品質的商品。
未來,京東鐘表也希望與更多國際品牌達成深度合作,成為連接消費者與全球頂級鐘表的一座橋梁。