2018年是雙11的第十個年頭,也正是馬克華菲參與雙11的十周年。在十年里,天貓屢創佳績,而作為商家的馬克華菲也一步一個腳印,屢屢創下新紀錄。今年,馬克華菲精彩不斷,攜旗下馬克華菲男裝、馬克華菲女裝、Reshake、Debrand等創下全品牌2.78億的佳績。
回顧整個2018馬克華菲雙11,黃燦燦直播互動介紹冬季潮搭、清空購物車活動為店鋪深度引流、新零售線上線下科技聯動、客服用心服務樹立良好口碑等都為馬克華菲雙11加足戲碼。馬克華菲層層鋪墊,給消費者營造逐漸升級的大促氛圍。上演好戲連臺,向消費者展示了別具特色的一場馬克華菲雙11大戲。
黃燦燦直播互動,化身搭配導師送福利
作為《泡沫之夏》,《半熟少女》的主演,黃燦燦以清新、女神的形象走紅于網絡,被粉絲們認可。黃燦燦對于時尚的見解,也可從其的街拍、綜藝節目的穿著中看出。本次黃燦燦與馬克華菲進行深度合作,開展了雙11期間的直播互動。在11月10日20:00的直播中,黃燦燦化身搭配導師,介紹冬季潮搭,避免穿搭雷區,讓直播有顏有型。粉絲也在直播中主動進行互動,去加深和品牌之間的聯系,深入了解品牌的青年文化。在雙11前夜中,吸引了大量消費者涌入店鋪。
小馬哥清空購物車,為雙11加足馬力
今年雙11前夕支付寶錦鯉活動賺足了一波關注,馬克華菲也趁熱打鐵,開展了清空購物車活動。雙11預熱期間,馬克華菲開創趣味玩法,推出了清空購物車淘內H5。消費者在H5中可以體驗AR場景,通過簡易的加購互動即可進入抽取清空購物車的界面。這波錦鯉活動一直延續到雙11前夕的跨零點直播中,總共在預熱期清空了30名消費者的購物車,贏取了非常大的加購量。
新零售別開生面,花樣玩法應接不暇
馬克華菲作為男裝新零售的標桿,兼具線上線下雙重優勢,在線下擁有上千家門店、以及千萬的龐大粉絲數量。門店也會圍繞產品、服務和玩法等多個維度,多個城市門店共同上演衣出好戲。門店內智能設備助力雙11,游戲大屏、PFID魔鏡試衣、AI智能試衣間、開啟花樣玩法。門店同步發貨,發貨更便捷。線上線下會員打通,多重亮點,形成馬克華菲線上線下共同聯動。
雙11購物攻略,只給消費者最性價比的好物
本次馬克華菲雙11推出了重磅利益點,前15分鐘滿1400-700,滿2000-1000,滿3000-1500。在前15分鐘內,每分鐘付款最高的消費者,可獲得iPhone xs max。在0點15分鐘到2點期間,可享受2件折上9折,3件折上85折。多重利益點,給消費者帶來更加優惠的購物價格,最性價比的好物,也是本次馬克華菲雙11大賣的原因之一。
馬克華菲把握營銷節奏,深耕消費者心理,從多重維度吸引消費者進行加購消費。從互動玩法,新零售,服務等多個層面為店鋪樹立了良好口碑,至此,2018馬克華菲天貓雙11已經告一段落,但接下來更多更新的挑戰還在前方。
2019,挑戰還在繼續!