這是一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代!消費(fèi)升級(jí)、資本加持、技術(shù)賦能............種種改變,帶來(lái)行業(yè)洗牌的壓力。專家預(yù)測(cè),至少會(huì)有三分之一的中小家居建材流通企業(yè),將因生存危機(jī)而退出市場(chǎng)。
這更是一個(gè)主動(dòng)改變和跨界顛覆的時(shí)代!強(qiáng)者恒強(qiáng),頭部企業(yè)不斷翻新?tīng)I(yíng)銷手段、重構(gòu)商業(yè)模式,引領(lǐng)著洶涌的新零售浪潮。
流量:時(shí)代新挑戰(zhàn)
居然之家攜手阿里巴巴后,去年“雙11”引入天貓新零售工具;今年5月15日,擁有龐大家居商場(chǎng)線下網(wǎng)絡(luò)的紅星美凱龍,也選擇請(qǐng)阿里成為第二大股東。
市場(chǎng)環(huán)境“倒逼”企業(yè)全力“破局”。原本重視線下體驗(yàn)、抵觸電商渠道的家居流通企業(yè),之所以迅速“變臉”,背后的邏輯也很簡(jiǎn)單:不止是希望能在技術(shù)、營(yíng)銷等方面借力,更是看上了電商巨頭數(shù)億的月活用戶。說(shuō)白了,是為了寶貴的流量。
創(chuàng)新:引流全渠道
同為中國(guó)家居流通領(lǐng)域翹楚品牌的羅浮宮家居,則在線下持續(xù)發(fā)力,開(kāi)辟出一個(gè)豐富渠道、獲取用戶的全新戰(zhàn)場(chǎng):
在這里,旅游是家居銷售的流量入口:位于“中國(guó)家具商貿(mào)之都”順德樂(lè)從的羅浮宮國(guó)際家具博覽中心,不僅入選首批“國(guó)家工業(yè)旅游創(chuàng)新單位”,還是國(guó)內(nèi)首個(gè)獲評(píng)AAAA級(jí)旅游景區(qū)的家居賣場(chǎng),每年接待游客超200萬(wàn)人次。
羅浮宮景觀建筑星座廣場(chǎng)
在這里,酒店是家居銷售的流量入口:投入16億巨資,聯(lián)手法國(guó)雅高酒店集團(tuán)打造的首個(gè)家居體驗(yàn)式酒店羅浮宮索菲特酒店,實(shí)現(xiàn)了從整體硬裝、軟裝到每一件家具、飾品、配件、照明的“可見(jiàn)即可售”。入住的過(guò)程,就是體驗(yàn)產(chǎn)品的過(guò)程。
羅浮宮索菲特酒店
在這里,美食是家居銷售的流量入口:匯集了巴洛克風(fēng)格的拿破侖大宴會(huì)廳、教堂風(fēng)格的戶外花園、薈萃八大美食空間、樂(lè)吧、天際酒吧............美食地標(biāo),自然也是人氣地標(biāo)。
羅浮宮天際酒吧
在這里,藝術(shù)是家居銷售的流量入口:不僅有陳列著60余件浮雕和1000㎡精美壁畫的“金色大廳”等系列景觀建筑,更隨處可見(jiàn)椅子塔、鸚鵡椅、彩虹廊等世界頂級(jí)設(shè)計(jì)師的作品............高雅的藝術(shù)享受,鎖定了高端用戶的“剛需”。
羅浮宮收藏大師作品椅子塔(正下方)
在這里,優(yōu)質(zhì)活動(dòng)是家居銷售的流量入口:羅浮宮作為地標(biāo)建筑,成為當(dāng)?shù)乇姸啻笮突顒?dòng)默認(rèn)的最佳場(chǎng)地,每年舉辦諾獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)得主論壇、意大利家具新品首發(fā)會(huì)等各類高端活動(dòng)四十余場(chǎng)。普通人來(lái)接受熏陶.專業(yè)人士則來(lái)尋找靈感。
羅浮宮宴會(huì)廳
重構(gòu):低頻轉(zhuǎn)高頻
萬(wàn)法歸一,上述泛家居藝術(shù)鑒賞、工業(yè)旅游、盛典展會(huì)、文化活動(dòng),以及美食、休閑、住宿、娛樂(lè)............最終將流量吸引到匯聚了兩千多家國(guó)內(nèi)一線家居品牌、上百個(gè)歐洲頂級(jí)進(jìn)口家居品牌的賣場(chǎng)中。
羅浮宮家居賣場(chǎng)
眾所周知,家居購(gòu)買是絕對(duì)的低頻消費(fèi)。針對(duì)傳統(tǒng)賣場(chǎng)獲客的困難,羅浮宮守正出奇,轉(zhuǎn)而通過(guò)高頻次跨界業(yè)態(tài)的集合,提升顧客流量,實(shí)現(xiàn)了從低頻到高頻的跨越。
同時(shí),他們又通過(guò)豐富多彩的場(chǎng)景、優(yōu)質(zhì)精彩的體驗(yàn),讓用戶不知不覺(jué)沉浸其中,隨時(shí)隨地接觸產(chǎn)品,時(shí)時(shí)刻刻觸發(fā)購(gòu)買行為。
羅浮宮家居賣場(chǎng)一瞥
大膽跨界、整合重組,羅浮宮神奇“新物種”的背后,是對(duì)線下優(yōu)勢(shì)的精準(zhǔn)把握、對(duì)行業(yè)本質(zhì)的深刻認(rèn)知,是對(duì)新零售商業(yè)模式的再發(fā)現(xiàn)。