日本阪急阪神百貨與微信支付合作打造境外首家智慧旗艦百貨

多款微信小程序上線 熱門化妝品一鍵下單

日本大阪當地時間7月16日，阪急阪神百貨店與微信支付聯合推出中國境外首家智慧旗艦百貨。除旗下百貨店全部接入微信支付外，阪急阪神百貨店還借力微信小程序，推出包括智能品牌檢索、自助點餐、化妝品預約和海外顧客VIP電子會員，實現對中國游客服務的全面升級。

(阪急阪神百貨與微信支付雙方代表握手慶祝智慧旗艦百貨正式開業。)

位于大阪市核心商區的阪急百貨店梅田總店誕生于1929年，是世界上第一家與車站直接連通的交通樞紐型百貨店。經營品牌極為廣泛，從日本本土品牌，到國際知名品牌，應有盡有。尤其值得一提的是，阪急百貨店梅田總店的化妝品專區擁有整個西日本地區最為齊全的美妝品牌數量，愛美人士千萬不要錯過。

2012年11月，經過7年大規模改建，阪急百貨店梅田總店華麗升級，成功轉型為展示現代生活方式和新鮮資訊的劇場型百貨店。不僅讓日本消費者重新發現百貨店的魅力，更吸引著越來越多的外國游客慕名而來。

隨著赴日旅游熱潮的持續高漲，在海外顧客當中中國游客已經成為阪急阪神百貨店最重要的顧客群體之一。根據此次阪急百貨店梅田總店發布的數據，2018年阪急百貨店梅田總店免稅總額為310億日元，其中80%以上的消費來自中國游客。

(阪急百貨店梅田總店的特色櫥窗被譽為“世界最美櫥窗”之一，總是讓人充滿驚喜。)

為適應中國消費者習慣，提供更舒適便捷的購物體驗，除全店支持微信支付外，阪急阪神百貨店還專門推出4款微信特色小程序提供全方位貼心服務。

·智能品牌檢索小程序

打開品牌檢索小程序，游客可直接用中文輸入感興趣的品牌名稱，便可快速定位商戶所在樓層位置，還有中文樓層指南圖供參考。

·自助點餐小程序

目前阪急阪神百貨已有多家餐飲店接入微信點餐小程序，提供中文電子菜單，從點餐到支付，游客只需掃描桌上二維碼即可一鍵完成，實現語言零障礙。

(通過掃描桌上二維碼，即可自助下單結賬。)

·阪急化妝品預約

通過化妝品預約小程序，游客在來店前就可以隨時下單，選定心儀的美妝產品后，直接去阪急百貨店專屬柜臺快速提貨。

(化妝品線取貨專區)

目前小程序內已有包括蘭蔻，SK-II, 資生堂，POLA等16家國際知名美妝品牌入駐，更多品牌將陸續上線。

(使用阪急化妝品預約小程序，在國內就可以提前預約提貨。)

·阪急阪神百貨店海外顧客VIP電子會員

為了告別傳統實體會員卡的束縛，VIP會員小程序打通了阪急阪神百貨公司會員識別系統，成為會員后可尊享貴賓服務、優惠折扣、退稅綠色通道等禮遇。

深度連接中國客群，打造全球百貨新標桿

在赴日旅游熱潮的大背景下，各百貨店都在想方設法吸引海外游客。阪急阪神百貨店主動迎合社會消費價值觀的變化，達成了外國游客到訪量年年創新高的盛況。

阪急阪神百貨店社長荒木直也先生在發布會上表示：活用微信生態體系，通過公眾號平臺、定制小程序和微信支付等途徑，打通線上線下，深度連接中國顧客群體，讓大家在逛阪急百貨店的時候，體驗到更多獨特樂趣。

(阪急百貨店梅田總店的一大特色便是將中間樓層打通，創造出定期舉辦大型專場活動的空間)

以打造全世界最快樂的百貨店為目標的阪急阪神百貨，正如微信支付副總裁李培庫先生所說，通過此次智慧旗艦百貨的發布，阪急阪神百貨已經成為全球百貨業智慧轉型的新標桿。

此外，即日起至9月15日，中國游客在阪急阪神百貨店還能掃碼通過“境外游禮包”小程序，獲取微信支付滿減優惠券、更優國際匯率等專屬優惠服務。

更多精彩活動和優惠信息，歡迎查閱阪急百貨店梅田總店官方中文網站