新生活的開啟,必然會激發新的消費趨勢,進而產生新的商業模式。但當新消費不能滿足新生活時,便進一步推升商業模式的重新塑造。之后,新的應用場景與消費能力應運而生,新一輪的生活形態由此誕生。
在這樣不斷的循環演進中,淘汰著一些人,也成就著一些人。AELLEN品牌創始人兼總裁戴輝便是后者。
AELLEN品牌創始人兼總裁戴輝
15年積累成就如今的自我突破
從室內設計到大型商業綜合體業態規劃及設計服務,從住宅開發項目到私人高端公寓及別墅大宅項目,全鏈條積聚設計經驗與落地實施管控,歷經15年積累、由戴輝領銜的AELLEN具備超越一般室內設計企業的跨行業疏通與銜接能力。
12月8日,一場隆重且溫馨的聚會因此開啟。作為在建筑裝飾行業里直接面向客戶的零售服務商,AELLEN當晚在北京高調宣布品牌升級,并在建筑裝飾、家居產品、商業及住宅開發、大型工程領域的業內人士和AELLEN全球客戶的共同見證下,向外界正式推出醞釀已久的全新商業計劃——以重塑價值網絡為策略,意在整合跨界資源、打破傳統房產家居以及建筑裝飾行業線性思維的“新生活提案商業模式”。
活動現場AELLEN的品牌故事再現了企業從創業初期步履蹣跚走向如今跨越騰飛的艱辛歷程。從首次接觸私宅裝飾裝修,到在城市更新項目中嶄露頭角;從涉足地產項目樣板間設計,到與國際知名品牌展開密切合作;從關起門打磨自身工藝,到在世界舞臺上助力中國非遺傳承……到場的每一位來賓從中看到了改革開放40多年以來飛速建設中人們生活的悄然改變,也從似曾相識的創業故事中找到了共鳴。
站穩跨領域商業網絡軸心位置
從一開始的一家銷售家具的精致小店,到后來涉獵家居生活用品銷售和工程施工,再到進入到商業資訊、培訓、顧問等領域,AELLEN是非常典型的、少數的能夠實現這種完全跨品類經營的品牌。
多年歷練以及多元身份讓戴輝行走于市場中顯現出游刃有余。室內設計創業者、高端產品營銷人、突破邊界的設計師、人文生活的筑夢者,憑借著對美的超常感知力以及對客戶需求的敏感抓取,戴輝以及他的團隊從始至終嚴控設計、采購、工藝、服務與工程施工管理,用最真摯的情感與最智慧的方法,成就他人的居住夢想,在AELLEN企業價值觀里,客戶價值是永恒的核心。
AELLEN私宅案例-觀唐別墅
所以,在戴輝看來,AELLEN的客戶,更重要的身份則是朋友。從服務他們的家,到服務他們的公司,為寫字樓、服裝展廳做設計,再到后來進入到BMW中國供應商體系,合作車展展臺直到如今,甚至同行邀請去分享、傳授經驗……AELLEN的跨品類無限經營,幾乎都是基于客戶的需求而衍生、開發的。而此番要做的事情,依然是圍繞著“客戶”二字。戴輝對此的解讀毫不晦澀:“致力于建筑裝飾領域的持續創新,不斷創建鏈接,打造理想生活空間,實現價值回報,以成就商業愿景,為社會、客戶和員工創造一個更美好的明天。”
讓每個人都擁有遇見未來的力量
AELLEN意欲重塑的價值網絡,基于對客戶價值的認知。戴輝坦言,同樣是客戶、產品、戰略、控制等幾個要素,當別人還在以堆積產品而提供服務時,AELLEN卻在用與之全然不同的排序對客戶進行著長久并貼心的陪伴式服務。通過前端設計與后端供應的完美“聯姻”,把涵蓋了建筑、結構、室內、機電、給排水、園林、家具以及配飾全專業全流程的整體性設計服務,帶到客戶家中,為其提供精準的個性化新生活形態提案。這當中,一對一、一體化、體驗式,是目前行業其他企業很難兼顧的,也是客戶最渴望得到的。
位于AELLEN Building二層的設計中心,集合了來自全球的頂尖裝飾材料
當然,除了要實現“為大眾創造美好生活”的理想,AELLEN也向志同道合的伙伴張開懷抱。
“積累了15年,沉淀了15年,籌備了15年,此時此刻正是時代助動賦能,催生行業創新的好時機。在移動時代和即將到來的數字時代里,‘建筑裝飾零售服務商’將會成為AELLEN品牌嶄新的商業角色。”戴輝說。
在零售變革的推動下,人們對于商品的期待不再局限于對其本身的功能訴求,而向外拓展出對即時、靈活、個性化服務的體驗訴求,使得零售服務創造的價值變得越來越重要。AELLEN此番品牌升級后,不僅要繼續服務于品牌終端客戶,也要開放合作,為建筑裝飾業中的所有同行伙伴構建命運與共的事業共同體。戴輝所言,直白并且真摯。“AELLEN品牌將積極關注技術帶來的持續改變和模式創新,并努力成為零售服務業中最具價值的建筑裝飾零售服務商。而作為品牌創始人的我,希望可以透析零售服務業的發展現狀及未來展望。”
伴著溫暖人心的旋律,冬日的傍晚也不顯寒冷。戴輝說,風雨兼程、乘風破浪15年的心境,就如同這首他最愛的歌詞所寫,一切都是為了此刻手捧星光、穿越人海與伙伴們緊緊相擁。而他的心愿,便是遇見未來,讓世間美好與你環環相扣。