MOFUN·Air， 如何打造消費者身邊的皮膚科醫生在線診療平臺？

——肌本演繹·MOFUN創始人專訪

據數據統計,皮膚科醫生大概占注冊執業醫師的0.8%,按照最新國家統計局公布的全國執業(助理)醫師數量310.1萬,皮膚科注冊執業(助理)醫師約2.55萬人,相當于每7萬人“共享”1名皮膚科醫生。

皮膚科醫生的嚴重不足,也直接導致了國內護膚市場亂象叢生,皮膚問題也就越來越多;據數據顯示,我國每年有超過90%的女性被皮膚問題困擾,約有36.1%的女性存在敏感肌膚問題(數據來源于《中國女性皮膚問題若干研究報告》、《中國敏感性皮膚整治專家共識》)。因為整個市場缺乏專業的引導以及皮膚問題的判斷,導致了消費者在護膚上往往是盲目的,被營銷、被帶貨、被種草……但皮膚問題卻是越來越多。

面對皮膚醫生資源的不足的現況,“肌本演繹·MOFUN(魔方)”于今年年初,推出了旗下首款線上量膚定制小程序——MOFUN·Air(魔方Air),率先在定制護膚領域引入AI人工智能,并與專業皮膚科醫師合作,打造由皮膚科醫生護航的在線診療平臺。

那么,MOFUN·Air(魔方Air)是如何打造這一專業化平臺的?

林強先生,肌本演繹品牌聯合創始人兼COO,MOFUN項目負責人,通過采訪,向我們描述了MOFUN·Air(魔方Air)項目的打造理念。

? 引入AI智能,模擬皮膚科醫生,彌補皮膚科醫師數量不足 在打造這個項目之初,我們便秉承著為“實現專業化的在線皮膚檢測以及為消費者提供科學的護膚方式和產品”為目的。 怎么樣能精準的對皮膚進行診斷和判斷,無疑是皮膚科醫生對患者一對一的面診,我們整套系統,也都是從“模擬皮膚科醫生的診斷”進行開發的。 診斷一個患者,皮膚科醫生首先會進行“看診”,觀測面部皮膚問題,而正因為此,我們引入了“AI測膚”;利用手機攝像頭,抓取消費者面部信息,再進行后臺分析。并且,我們對面部拍照的數據采集要求也十分嚴苛,需要素顏、一定的光照條件等才能進行拍照,如果數據不符合我們的要求,系統會自動駁回,要求重新拍照上傳,所以在數據提取的源頭我們就開始做好了把控。收集的數據時同后臺幾十萬張醫生標記過的圖片進行對比和運算,最終得出皮膚診斷。 接著,是皮膚科醫生的“問診”,醫生會通過提問的方式了解患者的感受、病史、護膚史等;而對此,我們以全球知名的皮膚科專家褒曼醫生提出的16位皮膚分析定位法為基礎,制定一套非常詳細的問卷,最終再將測試結果一同納入系統運算。

? 簽約皮膚科專家審核報告,確保報告及方案的專業性 不可否認,AI本身處于發展階段,AI測膚專業領域更鮮有人入局;在此期間,我們怎么保證報告及方案的準確性?我們能想到的,就是特別“笨”的辦法,那就是請個皮膚科醫生過來審核報告! 聘請的皮膚科醫生不僅是對皮膚檢測報告的審核,還會根據皮膚問題,給出處方化的治療方案,可以說消費在MOFUN·Air(魔方Air)平臺,就相當于是去了一次公立醫院的皮膚科門診,還不需要掛號和排隊。 這其實也是面對目前我國皮膚科醫師數量不足,而采取的資源整合;這種方式,我們利用的是皮膚科醫生的閑暇和多余時間,讓本來人數不足的皮膚醫生,能夠服務更多的皮膚問題人群。

? 能為顧客提供好的方案和產品,才是真正的“量膚定制” 讓消費者了解自己皮膚,科學的判斷自己的皮膚問題,這是前提,我們MOFUN想做的是,可以通過療程化的個性護膚方案為消費者實現皮膚的“長效管理”,持續改善消費者的皮膚狀態。 市場上產品那么多,種草的網紅那么多,你讓消費者怎么選?所以,我們認為,要想實現皮膚的“長效管理”,必然是量膚定制,而定制,必然需要我們提供更放心的方案和產品。MOFUN·Air(魔方Air)堅持以制藥的標準生產護膚品,產品均由GMP藥企生產,為消費者提供從潔面乳到精華到面霜的一整套定制化產品。

”美麗肌膚輕松可得,這是我們肌本演繹公司的企業愿景,也是我們作為產品的研發準則”,林總,特別說到。正如我們MOFUN·Air(魔方Air)項目的開發于打造,不管是AI技術的引入,或是皮膚科醫生的加盟,其目的都在于,未來每位消費者想擁有美麗肌膚,都可以輕松可得。