英國手工鞋履品牌Tricker’s在上海成立中國首家授權客戶服務中心

[2021年10月13日], 英國北安普頓，中國上海

嘉賓合影

英國北安普頓手工鞋履品牌Tricker’s及其在中國的獨家經銷合作伙伴美最時合作在中國開設了首家Tricker’s授權客戶服務中心，以增加了新的服務內容、有效提升客戶體驗，并支持Tricker’s品牌在市場上的可持續發展。該服務中心由Eternity Studio運營。

Tricker’s品牌鞋靴以耐穿而聞名，經久耐用。只要妥善保養并維護，一雙Tricker’s可以陪伴客戶一生。可持續性就是品牌的核心，Tricker’s的維修部門常常會修復穿著超過20年的鞋靴。

Tricker’s授權客戶服務中心開幕剪彩

該客戶服務中心位于上海市定西路，是Tricker’s在中國設立的首家客戶服務中心，擁有專業、現代化的鞋類維修和保養設備。服務中心還會為Tricker’s顧客提供專業鞋靴知識，以及維修、保養和其他售后服務。

R E Tricker Ltd董事總經理Martin Mason先生表示：

“Tricker's生產的高品質鞋靴最大優點在于它們全部由高端全粒面皮革制成，不僅經久耐用，還具有美麗的光澤。這些鞋靴通過日常穿著的污漬、劃痕和傷疤展現著你的生活故事。

我們希望您盡可能長時間地享受您的Tricker's鞋靴。它們會隨著您穿著的時間增長而變得更加美麗，并成為一雙備受喜愛、獨一無二、穿著精美的鞋款。

Tricker's鞋靴只會隨著歲月增長變得更加完美，隨著時間的推移而塑造其獨特的個性，從而更加貼合您雙足的輪廓。為了幫助客戶更好的實現這一點，我們現在在上海設立授權服務中心為客戶提供維修和翻新服務。

對我們來說，對我們產品質量和傳承最好的贊美就是客人告訴我們，他們已經穿著并喜愛著一雙Tricker's鞋靴超過了30年”。

美最時中國北京公司董事總經理Mike Hofmann先生表示：

“有意識的消費主義改變了中國消費者選擇產品和參與品牌的方式。可持續性一直是Tricker's的核心，固特異貼邊工藝一個重要的方面就是它們的使用壽命更加長久。

服務中心的目標是盡可能接近我們的客戶，以提高他們的體驗并參與對話。服務中心將為Tricker's的客戶帶來體驗、服務質量和速度方面的諸多好處。”

Eternity Studio創始人、Tricker’s授權服務中心負責人生永先生表示：

“非常榮幸能夠成為英格蘭歷史最為悠久的手工鞋靴品牌Tricker’s的官方授權服務中心，并在美最時中國統一管理下更好的為Tricker’s中國客戶提供服務。

“You never forget your first pair of Tricker’s(你不會忘記你的第一雙Tricker’s)”。客人的每雙Tricker's都是一個故事，一段記憶!我們的使命就是延續故事并留住記憶!Tricker's使用的固特異沿邊工藝經過百年傳承至今，其初衷就是Easy to resole (輕松地去換底)，因此維修對高品質手工鞋靴來說是重要且不可缺少的環節。

我們承諾堅守鞋匠準則和使命，采用高品質原廠配件，運用傳統手工技藝使每雙Tricker's鞋靴最大的程度恢復“青春”，陪伴客人的每一天。”

關于Tricker’s

R.E.Tricker是英國歷史悠久的手工鞋履品牌，該公司是由Joseph Tricker(1810-1879)于1829年創立的。產品以卓越的品質和持久的耐用性贏得廣泛口碑，并迅速成為鄉村和城市紳士首選的鄉村漫步鞋靴品牌。Joseph Tricker在產品的耐用性、工藝標準強度和原材料的選用上絕不妥協，正是這些價值觀在五代經營者中得到了傳承，才使得今天看到的與1829年品牌創立之初的鞋品不差絲毫。Tricker’s鄉村漫步鞋靴的外觀極具特色，經常被其他品牌模仿，但Tricker’s作為原創品牌在質量、風格和特色上是無與倫比的。1989年，Tricker’s有幸獲得了威爾士親王殿下的皇家認證，親王殿下的親臨到訪也代表著他對英國手工業和制造業一如既往的支持。

更多信息請訪問www.trickers.cn網站。

關于美最時

美最時中國隸屬于美最時跨國集團。總部位于德國不萊梅的美最時集團是一家私有的家族式企業，由Carl Melchers和Carl Focke在1806年共同創立。集團于1866年在香港成立第一家亞洲分公司，從那時起就開啟與亞洲，特別是中國的商貿往來。美最時是一家全球性公司，在不同的業務領域擁有廣泛的服務和貿易知識。服務涵蓋整個價值鏈——從產品開發、制造到銷售、零售，再到營銷和售后服務。其他業務領域還包括與亞洲關聯的進出口貿易。公司的成功基于兩個多世紀以來積累的商貿經驗，其中包括了與亞洲150年的貿易往來，還有靈活彈性的全球網絡。

隨著中國經濟的持續增長，中國市場對奢侈品的需求不斷增加。美最時對中國零售業的長期經驗和知識，對當地客戶消費行為的深刻理解，以及完善的分銷網絡，使公司能夠為合作伙伴提供量身定制的、以品牌為導向的市場解決方案。

更多信息請訪問www.melchers.com.cn網站。

關于Eternity Studio

Eternity Studio 的創始人生永先生出生于工匠世家。其外祖父在民國時期從事制針業，是中國制針業的奠基人，擁有超凡技藝。母親是國內著名皮具設計師和技師，并多次獲得國家級獎項。生永先生因個人興趣愛好加之從小耳聞目染成為國內最早一批的手工皮具愛好者。他繼承了家族手藝，并從2004年開始不斷向國外頂尖手工藝大師求學，學習經歷主要包括參與日本皮雕之父craft學院主講師小屋敷清一老師課程學習，參加全美歷屆皮雕大賽的總評委Rober Beard老師“沙漠與烏龜”的研習課，皮雕屆大獎史東門獎獲得者Kathy Flanagan老師皮雕3D野牛頭研習課等。經過這些年學習后，生永先生熟練掌握了各類手工鞋靴制作技法，并為各大奢侈品品牌服務至今。

關于英國北安普頓

北安普頓坐落于英格蘭的中心地帶，是一個以制鞋業而聞名的小鎮，其歷史可以追溯到數百年前。1642年，這個小鎮因為有13個鞋匠被委托為英格蘭軍隊生產600雙靴子和4000雙鞋子而名聲大增。訂單完成以后，大家都知道這個小鎮具有大規模制鞋的能力。于是，該行業得以持續發展，人們對出自北安普頓生產的鞋靴的需求不斷攀升。到1841年，該鎮共有1821名鞋匠。Tricker’s為仍在北安普頓生產鞋靴而感到自豪，作為來自優質貼邊鞋靴之鄉的Tricker’s現已得到全球消費者的認可。