圣誕和新年帶來濃郁的節日氛圍,對于繁忙的的都市人來說,規劃一場線下約會,互送禮物或犒勞自己,都是年末獨一份的美好期待。而城市中一棵棵耀眼奪目的圣誕樹,不僅是品牌爭奇斗艷的舞臺,也是人們“City Walk”打卡拍照的重要景觀。
這個雙旦禮遇季,天貓奢品別具一格,帶來了一份一站式、沉浸式的“數字逛街指南”。
(天貓奢品“云奢奇遇”3D珠寶廣場)
12月15日,天貓奢品正式上線“云奢奇遇”3D珠寶廣場,邀請用戶在手機淘寶/天貓開啟一場3D“指尖漫游”。這一沉浸式互動3D空間,靈感來源于世界著名珠寶廣場,包括高奢品牌Boucheron、Bulgari、Cartier、Chopard、Fred、Graff、Jaeger-LeCoultre、Piaget、Qeelin以及小眾設計師品牌Ahkah、Tasaki等在內的十余個品牌悉數入駐,用戶可以通過AR互動,一站式打卡圣誕心愿樹合拍,并領取品牌壁紙。
(天貓奢品“云奢奇遇”3D珠寶廣場)
數字場景正在驅動生產力躍遷,而奢侈品牌早早就嗅到了這一趨勢,鏖戰數字賽道。過去幾年,高級珠寶品牌也在不斷加速數字化升級進程,LVMH、開云以及歷峰集團旗下品牌加速入駐天貓。近日,LVMH旗下Tiffany蒂芙尼也正式開設天貓官方旗艦店,天貓奢品已逐漸成為國內最大、最全的線上高奢珠寶商圈。
在天貓,數字技術能力讓奢品珠寶線上消費體驗更好。3D商品展示日臻精細,幾乎1比1復刻精美的珠寶細節,通過手指拖動或縮放可360度查看商品;部分項鏈、戒指等還進一步上線了AR試戴功能,一鍵試穿試戴尤其受到年輕人的喜愛。同時,天貓奢品獨家的1V1視頻顧問、3D禮品卡、奢享售后等服務,也從購前到購后持續升級消費體驗。
(天貓奢品“云奢奇遇”3D珠寶廣場)
后疫情時代,中國市場依然是全球奢侈品行業的一個確定性因素。過去幾年,消費者線上購買奢侈品的習慣已經養成,數據顯示,85%的中國奢品消費者的消費決策受中文數字平臺上的內容影響,哪怕這筆消費發生在海外線下門店,這樣的影響依然強烈。在天貓,與奢侈品商品發生瀏覽、收藏、加購等行為超過10次的深度興趣消費者超過8000萬,奢侈品牌旗艦店今年的會員總量同比去年提升60%。
對于高級珠寶品牌來說,借力天貓奢品這樣的綜合平臺,通過新奇的數字化互動搶占新一代消費者的心智,傳達品牌文化和精神,是實現品牌建設和長效經營的一個重要路徑。今年天貓雙11洞察顯示,Z世代對珠寶首飾表現出更明顯偏愛,第一批Z世代已迎來“結婚潮”,他們會選擇在天貓奢品選購婚戒等備婚好物或禮贈佳品。
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