廣州健加生物科技有限公司董事長(zhǎng)張怡琿
張怡琿是廣州健加生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“健加生物”)創(chuàng)始人。進(jìn)入醫(yī)美行業(yè)20余年來(lái),張怡琿率先研發(fā)和創(chuàng)建了多個(gè)內(nèi)調(diào)外養(yǎng)美容產(chǎn)品線,成功引進(jìn)和建立美國(guó)賽諾秀鐳射培訓(xùn)(大中華區(qū))基地,并把賽諾秀激光祛斑等輕醫(yī)美業(yè)務(wù)拓展到廣州、青島、鄭州等多個(gè)城市和地區(qū)。這些開(kāi)創(chuàng)了相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)新生態(tài)的行業(yè)貢獻(xiàn),使張怡琿成為醫(yī)美領(lǐng)域影響深遠(yuǎn)的領(lǐng)軍人物。
張怡琿認(rèn)為其職業(yè)生涯的破局思維與創(chuàng)新能力,得益于當(dāng)年高強(qiáng)度體育訓(xùn)練項(xiàng)目成就的堅(jiān)強(qiáng)體魄和拼搏精神,從散打中領(lǐng)悟到的對(duì)抗藝術(shù)更被她演化為獨(dú)特的商戰(zhàn)智慧與經(jīng)營(yíng)策略。
體育精神和醫(yī)美理念的“化學(xué)反應(yīng)”
“散打比賽中,要盯著對(duì)手眼睛大聲喊叫提升自己的氣場(chǎng)。”談到散打原理在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用時(shí),張怡琿舉例說(shuō):“重大商業(yè)談判中,也要敢于表達(dá)和展示自己的氣場(chǎng)。但在日常經(jīng)營(yíng)工作中,則要保持沉默,讓別人摸不著你的想法,從而整合優(yōu)勢(shì)資源實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵性的布局。”
2010年5月創(chuàng)辦“健加生物”以來(lái),張怡琿以“安身立命”的長(zhǎng)線產(chǎn)品和快速賺取利潤(rùn)的爆款產(chǎn)品形成了“長(zhǎng)短互補(bǔ)”的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)格局,帶領(lǐng)企業(yè)跳出醫(yī)美健康品牌“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”的行業(yè)死循環(huán),在多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域獲得了持續(xù)而穩(wěn)健的發(fā)展。
帶領(lǐng)健加生物做強(qiáng)做大的過(guò)程中,張怡琿還先后以參股、控股、絕對(duì)控股等形式投資創(chuàng)辦了廣東珂蜜絲生物科技有限公司、廣州美肌極光美容科技有限公司、廣州怡春商業(yè)服務(wù)管理有限公司、廣州優(yōu)式美數(shù)字口腔醫(yī)療有限公司、廣州睿格商業(yè)服務(wù)管理有限公司、廣州均成商業(yè)服務(wù)管理有限公司等數(shù)家關(guān)聯(lián)公司,實(shí)現(xiàn)了其在醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)和商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的多元化產(chǎn)業(yè)布局。
如今,健加生物及其關(guān)聯(lián)企業(yè)已在做精高科技美容、大健康管理、高端化妝、進(jìn)口內(nèi)調(diào)美容產(chǎn)品、美業(yè)新媒體代運(yùn)營(yíng)等主導(dǎo)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展成為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和特色服務(wù)于一體的集團(tuán)企業(yè)。
目前,健加生物集團(tuán)品牌產(chǎn)品的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各地,在美容專業(yè)線、日化線、微商、內(nèi)容電商等多渠道建立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,先后培育了美肌極光、肌密、雪漾美肌、康塑美、康博詩(shī)、美極蜜愛(ài)、英妮芮、珂蜜絲等十多個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的品牌。
終端運(yùn)營(yíng)渠道的建設(shè),也是張怡琿尤為重視的業(yè)務(wù)支點(diǎn)。近年來(lái)健加生物先后與香港寶娜、湖南皙泉、鄭州風(fēng)鈴、青島芳子,椰島美容美發(fā)連鎖等過(guò)千家的美容院、養(yǎng)生會(huì)所等知名機(jī)構(gòu)合作,在多年專業(yè)服務(wù)中凝聚了100多萬(wàn)忠實(shí)用戶,成為行業(yè)知名的一線品牌機(jī)構(gòu)。
其中,“珂蜜絲”品牌榮獲了央視網(wǎng)商城入駐品牌、全國(guó)消費(fèi)者放心滿意品牌、中國(guó)化妝品最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。作為其運(yùn)營(yíng)主體,廣州珂蜜絲生物科技有限公司也榮獲2015中國(guó)微商權(quán)力榜至尊年度大典十大品牌榮譽(yù)主席單位、2016年廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
由于在多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域開(kāi)展的行業(yè)創(chuàng)新與品牌影響力,健加生物集團(tuán)亦曾先后獲評(píng)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信AAA企業(yè)、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行理事單位全國(guó)消費(fèi)者放心滿意品牌、中國(guó)化妝品最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)等諸多榮譽(yù)稱號(hào),還被發(fā)展為韓國(guó)美容產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)正式會(huì)員,成為該協(xié)會(huì)指定技術(shù)合作單位。
作為廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位和廣東省保健行業(yè)協(xié)會(huì)常年理事單位,健加生物也成體系地開(kāi)展了企業(yè)和行業(yè)高技能人才的引進(jìn)與培養(yǎng)工作。近年來(lái),健加生物先后與南方醫(yī)科大學(xué)、中山大學(xué)中山醫(yī)學(xué)院、廣州醫(yī)科大學(xué)、湘雅醫(yī)學(xué)院等醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)院校合作共建大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)基地,被業(yè)界認(rèn)定為重要的人才培養(yǎng)和技術(shù)合作機(jī)構(gòu)。
此外,健加生物還是美國(guó)賽諾秀鐳射培訓(xùn)(大中華區(qū))基地和韓國(guó)美容產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)指定技術(shù)合作單位,以及中山大學(xué)-匯德商學(xué)院CEO創(chuàng)新總裁高級(jí)研修班的教學(xué)實(shí)踐基地。
健加生物在實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模化、集團(tuán)化發(fā)展基礎(chǔ)上形成的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新氛圍,得益于張怡琿堅(jiān)持原創(chuàng)理念和技術(shù)迭代的示范效應(yīng)。
早在2003年,張怡琿就出版了《芳香療法食用指南》。為了適應(yīng)健加生物在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的擴(kuò)張,張怡琿還繼續(xù)深造,先后獲得中國(guó)國(guó)際專業(yè)人才資格證書(shū)、中國(guó)保健行業(yè)資格證書(shū)、國(guó)際注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師證書(shū)等各種行業(yè)資質(zhì)。
理論和業(yè)務(wù)層面的持續(xù)探索,提升了張怡琿在市場(chǎng)發(fā)生微妙變化時(shí)的行業(yè)洞察力,她果斷做出的諸多富有預(yù)見(jiàn)性和建設(shè)性的重大業(yè)務(wù)調(diào)整,贏得了行業(yè)內(nèi)外的肯定與認(rèn)可。
在創(chuàng)辦健加生物4年后,張怡琿就當(dāng)選為廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。此后,她還在2014(第十屆)中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信與競(jìng)爭(zhēng)力論壇峰會(huì)年度盛典上被評(píng)為“信用中國(guó)典范·2013-2014年度全國(guó)優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè)家”。
2024年,張怡琿再獲殊榮,被中國(guó)科學(xué)家論壇提名入圍“2024發(fā)現(xiàn)-新質(zhì)生產(chǎn)力科技創(chuàng)新價(jià)值典范之美推介活動(dòng)”。
“快錢”和“慢錢”項(xiàng)目的實(shí)操邏輯
“一家人,一條心,一件事,一輩子。”這句話是健加生物近15年企業(yè)文化精神的結(jié)晶,也是張怡琿在風(fēng)云變幻的醫(yī)美行業(yè)打拼多年后的心得體會(huì)。
創(chuàng)辦健加生物之前,張怡琿歷任珠海佳膚化妝品公司培訓(xùn)總監(jiān)和珠海迪碧化妝品公司市場(chǎng)總監(jiān),成為醫(yī)美行業(yè)少年得志的風(fēng)云人物。
張怡琿在醫(yī)美行業(yè)的崛起,源于其在兩次展銷會(huì)上自告奮勇、臨場(chǎng)發(fā)揮帶來(lái)的“出圈”效應(yīng)。
其中一次,是1999年在廣州舉行的秋季美容化妝品博覽會(huì)上。
當(dāng)年9月份,剛加入公司不滿一周的張怡琿跟隨老板和時(shí)任市場(chǎng)總監(jiān)來(lái)到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
“當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)美妝產(chǎn)品處于賣方市場(chǎng),只要會(huì)開(kāi)得好,現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)有全國(guó)各地的代理商打款加盟。”張怡琿回顧說(shuō)。
展會(huì)前兩天,張怡琿所在的三人招商團(tuán)隊(duì)遭遇了意外挫折:
第一天來(lái)了100多人,老板親自在臺(tái)上講產(chǎn)品。但會(huì)上,他卻身體突發(fā)不適,產(chǎn)品宣講只能草草收?qǐng)觥?/p>
第二來(lái)了200多人,但是情況更糟糕了,老板由于勞累過(guò)度,在發(fā)布會(huì)上舊疾再發(fā),硬撐著發(fā)白臉色和冒頭冷汗,堅(jiān)持到會(huì)議結(jié)束。這樣的招商發(fā)布會(huì),其效果顯然無(wú)法盡人意。
此時(shí),張怡琿在臺(tái)下聽(tīng)了兩天,基本理解了公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),就向老板請(qǐng)示,第三天由自己來(lái)試試。
或許由于此前從事體育運(yùn)動(dòng)對(duì)于人體和營(yíng)養(yǎng)等相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備比較豐富,張怡琿現(xiàn)學(xué)現(xiàn)講的臨時(shí)救場(chǎng)居然一炮打響,當(dāng)天公司就收到30多萬(wàn)經(jīng)銷商的預(yù)付款。
此次展會(huì)后,張怡琿被老板破格提拔為培訓(xùn)講師,她帶著9個(gè)女孩組成的小團(tuán)隊(duì),當(dāng)年為公司創(chuàng)造了數(shù)千萬(wàn)銷售額。
“哇,這個(gè)行業(yè)如此好賺錢,可以免費(fèi)游歷全中國(guó),還能邊玩邊賺錢!”,此次一戰(zhàn)成名,打開(kāi)了張怡琿的眼界,她從此愛(ài)上了美業(yè)。此后短短幾年間,張怡琿就為自己在珠海置了業(yè)。
2003年,張怡琿從前東家離職,成為一名專業(yè)幫助各大知名化妝品公司講授營(yíng)養(yǎng)課的自由職業(yè)者。
“當(dāng)時(shí)我給工商銀行、交通銀行的一些大客戶都講過(guò)課。雖然一場(chǎng)大課可以收幾萬(wàn)元講課費(fèi),但是經(jīng)常一個(gè)人連續(xù)3天主講培訓(xùn)大課實(shí)在太耗精力,會(huì)感覺(jué)非常累。”張怡琿回顧說(shuō):“后來(lái)朋友一句話激起我不服輸?shù)男?于是決定自己創(chuàng)業(yè)。”
張怡琿最初的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,鎖定在其自主開(kāi)發(fā)的具有祛斑、祛痘和美白功能的系列定制產(chǎn)品上。
這些產(chǎn)品包括OPC葡萄籽、番茄紅素、大豆異黃酮等營(yíng)養(yǎng)成分在內(nèi)的八個(gè)組合,相對(duì)于當(dāng)時(shí)流行外用型產(chǎn)品突出短期效果的產(chǎn)品邏輯,張怡琿開(kāi)發(fā)和定制的這些產(chǎn)品卻是顛覆性地以“內(nèi)調(diào)外養(yǎng)”為主導(dǎo),突出安全性和全面改善女性身心健康的長(zhǎng)期功能。
“一個(gè)人的皮膚白不白,是由先天基因決定的。皮膚好不好,則是取決于其內(nèi)分泌,和肝臟的造血功能等整體健康狀況。怎么可能今天用一個(gè)產(chǎn)品,明天就產(chǎn)生祛斑的效果?”張怡琿回顧其在創(chuàng)業(yè)之初堅(jiān)決走營(yíng)養(yǎng)健康路線的原因時(shí)說(shuō)。
除了上述需要漫長(zhǎng)市場(chǎng)教育、但銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)線項(xiàng)目,張怡琿創(chuàng)業(yè)最初幾年也引進(jìn)過(guò)一些適合“高舉高打”能夠賺快錢的高利潤(rùn)產(chǎn)品,膠原蛋白就是其中之一。
2006年,張怡琿在廣州白云美博城偶然發(fā)現(xiàn)了一盒膠原蛋白樣品。這款產(chǎn)品在一家經(jīng)銷商貨架上擺了很長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人問(wèn)津,張怡琿看到后,感覺(jué)其概念非常好,于是立即聯(lián)系原料供應(yīng)商和加工廠開(kāi)發(fā)自己的OEM產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的準(zhǔn)備工作,健加生物旗下的系列膠原蛋白產(chǎn)品率先在國(guó)內(nèi)上市。這款產(chǎn)品的成功運(yùn)作為公司帶來(lái)了可觀的回報(bào),高峰時(shí)期有2～3個(gè)加工廠同時(shí)為張怡琿代工。
“我們剛上市時(shí)銷售價(jià)格為1668元一盒,2008年時(shí)賣到2008元一盒。但是有些公司一上來(lái)就賣8000多元一盒。”張怡琿回憶說(shuō)。
在膠原蛋白產(chǎn)品成就爆品市場(chǎng)的過(guò)程中,不免要面臨更多跟進(jìn)者加入后市場(chǎng)行情的波動(dòng),以及利潤(rùn)空間逐漸透明后行業(yè)利潤(rùn)日益攤薄的局面,這種情況下怎么辦?
張怡琿的選擇是——尋找新的、不容易復(fù)制的項(xiàng)目。
2010年起,張怡琿在經(jīng)營(yíng)多年的“內(nèi)調(diào)美容”產(chǎn)品線基礎(chǔ)上,引入了以高科技醫(yī)療器械為主導(dǎo)的“輕醫(yī)美”產(chǎn)品線。
如今,來(lái)自美國(guó)賽諾秀的激光祛斑儀器衍生的高科技美容項(xiàng)目已成為健加生物旗下輕醫(yī)美板塊的核心業(yè)務(wù)之一。
“每條線我們要配備包括皮膚科醫(yī)生和護(hù)士在內(nèi)多名操作人員,治療一次的費(fèi)用為2980元。”張怡琿介紹說(shuō),每條線從設(shè)備到人員基礎(chǔ)成本光固定投資就需要數(shù)百萬(wàn)元,而在取得超出預(yù)期的利潤(rùn)回報(bào)后,公司又再陸續(xù)引進(jìn)多套設(shè)備,為國(guó)內(nèi)多家大型美容連鎖機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持服務(wù),同時(shí)服務(wù)祛斑和抗衰兩大剛需市場(chǎng)。
高投入帶來(lái)的回報(bào)也是穩(wěn)定而可觀的。據(jù)了解,一條產(chǎn)品線可以創(chuàng)造過(guò)千萬(wàn)的營(yíng)業(yè)收入。如今,擁有多條生產(chǎn)線的健加生物,營(yíng)收自然十分可觀。
“當(dāng)大批競(jìng)爭(zhēng)者都來(lái)跟進(jìn)一個(gè)高利潤(rùn)產(chǎn)品時(shí),正確的做法就是避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)門檻和服務(wù)質(zhì)量要求更高的領(lǐng)域,這也符合新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展規(guī)律。”張怡琿表示,公司當(dāng)前給每個(gè)城市的分公司和技術(shù)中心配了商務(wù)車以及維護(hù)項(xiàng)目運(yùn)作的相關(guān)設(shè)備,未來(lái)隨著市場(chǎng)變化,還會(huì)不斷更新設(shè)備和技術(shù),以不斷迭代的技術(shù)優(yōu)勢(shì)滿足客戶不斷增長(zhǎng)的剛性需求。(文/麥克)
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