10月28日,中免集團旗下全球最大單體免稅店——cdf海口國際免稅城迎來了發展歷程中的兩周年。
風雨兩載結碩果,拉動消費新引擎。兩年來,中免集團cdf海口國際免稅城始終踐行“誠信經營、優質服務”理念,不斷升級品牌煥新,完善會員增值服務,為消費者打造多元化的“免稅+文旅”消費新場景。截至目前,引進國際國內知名品牌800余個,累計接待超過1168萬人次的全球游客,有效促進國內消費市場繁榮,激發海南免稅購物消費市場活力。
聚焦品牌升級,交出新答卷。回望兩年發展歷程,在“免稅+有稅”雙輪驅動、多業態多渠道協同發展的新格局下,cdf海口國際免稅城發展成了有數10萬種商品的多元化購物綜合體,覆蓋護膚彩妝、母嬰保健、電子產品、食品百貨、國潮品牌等多個領域。同時,cdf海口國際免稅城還持續引進GUCCI、PRADA、Saint Laurent、MIU MIU、LOEWE等首次登陸海口的國際一線奢侈品牌以及海南獨家品牌共計50余家國際國內知名品牌。創造了平均每1小時售出587件香化類商品的記錄,進一步體現了免稅政策利好與創新營銷方式相結合帶來的消費活力。
(cdf海口國際免稅城 L1)
(資料圖:cdf海口國際免稅城 L1 國潮晉江運動品牌區)
今年,中免集團聯手福建省晉江市政府舉辦“國潮晉江運動品牌首發盛典”、“晉江美食文化嘉年華”等系列主題活動,深入挖掘國潮運動品牌和地方文化遺產。cdf海口國際免稅城特設立國潮美妝品牌專區,大力扶持國潮品牌成長。并且還通過開設“星旅云品”專區展示銷售優質農產品,助力鄉村振興。
(cdf海口國際免稅城 星旅云品B1)
精心策劃促銷,掀起免稅消費新浪潮。cdf海口國際免稅城在2周年店慶期間,推出折上20倍積分,團購中免消費券至高立省千元、多品類驚喜折扣、滿贈禮遇以及銀行支付額外享最高5倍積分等活動,與消費者共慶生日。除此外,兩年間cdf 海口國際免稅城已與100余家酒店合作,并于今年10月與海口魯能希爾頓酒店打造中免會員驚喜房活動,入住享多重好禮,為游客在“吃、住、行、游、 購、娛”提供高品質產品以及多樣化選擇。不斷努力為來瓊旅客打造一場個性化、多元化、高品質的免稅之旅。
值得一提的是,中免集團在cdf海口國際免稅城傾力打造的3000㎡“威士忌博物館”已經和消費者見面了,館內集結了1400余款精選威士忌,涵蓋400余瓶高端、罕見及獨家產品,囊括全球前十大威士忌品牌,目前推出十余項個性化服務,通過互動體驗讓消費者深入了解威士忌的制作工藝,探索不同品牌威士忌的獨特風味和故事。cdf海口國際免稅城店慶期間,館內還推出了豐富的打卡試飲體驗活動。
(cdf海口國際免稅城 威士忌博物館L4)
多維聯動創新,打造跨界共贏新業態。兩年來,cdf海口國際免稅城不斷拓寬島內外市場,通過“走出去”推廣,“引進來”消費這一舉措,成功觸及超30萬目標受眾。今年,隨著海口引進越來越多的精品演出,“粉絲經濟”強力帶動“吃住行游購娛”旅游鏈條發展,中免集團響應海口市打造“演藝之城”的文旅發展新模式。在消博會、明星演唱會、本土音樂節等大型活動期間,cdf海口國際免稅城緊抓機遇,推出了個性化免稅優惠組合,舉辦了時裝周大秀、交響音樂會、國標舞盛宴等表演節目,讓消費者在享受視聽盛宴的同時盡情體驗海南免稅購物的獨特魅力,也進一步增強了海口這座城市吸引力和美譽度。
(圖:免稅文旅周創意演藝·錦繡中華)
立足優質服務,砥礪再前行。cdf海口國際免稅城從優化休息區配套設施、升級母嬰室功能,到提供雨傘租借、禮品包裝、免費穿梭巴士服務,再到推行“寵物友好”的貼心舉措,持續踐行“誠信經營、優質服務”理念,堅持以消費者需求為本。
未來,在母公司中國旅游集團的領導下,中免集團將繼續奮力打造海南離島免稅的“金字招牌”,助力海南加快建設中國特色自由貿易港,為推動中國旅游零售行業的繁榮發展做出新的貢獻。